姪子和姪女們!羅傑叔叔的餐廳已於馬來西亞開幕。如果你還不認識喜劇演員奈傑爾·吳(Nigel Ng),他以「羅傑叔叔(Uncle Roger)」這個角色走紅,詮釋一位典型、嚴格又帶點毒舌的華人大叔,專門以幽默風趣的方式評論料理。他在疫情封鎖期間,因為吐槽 BBC 那支「災難級」的炒飯教學影片一戰成名,該影片至今已累積 3,800 萬次觀看!
如今,Nigel 在 YouTube 上坐擁 980 萬訂閱者,進軍餐飲界可說是遲早的事。而現在,他終於圓夢了!當羅傑叔叔宣布他的第一家餐廳「FUIYOH!」開幕時,全球粉絲都興奮不已。然而,這間餐廳的魅力可不只是來自於他的招牌炒飯,更是因為他一連串精準的行銷策略,成功將自己的喜劇品牌與餐廳經營完美結合。現在就來看看,羅傑叔叔是如何運用 5 大行銷手法,讓他的餐廳一開幕就爆紅吧!
羅傑叔叔的 YouTube 影響力驚人,但他不僅止於此,還充分運用自己擁有數百萬粉絲的社群媒體平台,在 Instagram、TikTok和 YouTube 上發布了這一重大消息。他更策劃了一場「最大規模的羅傑叔叔變裝活動」,成功挑戰金氏世界紀錄,為開幕炒熱話題。
其中一個最具創意的策略,就是餐廳向前 300 位裝扮成羅傑叔叔的顧客提供折價券。這不僅成功吸引大量粉絲響應,也促成了海量的用戶生成內容(UGC)。粉絲們精心打扮、拍照上傳社群平台,讓活動更添趣味,同時也替餐廳帶來極大的曝光。
透過他的社群媒體,羅傑叔叔掌控了敘事,確保他的聲音和品牌基調成為訊息傳遞的核心。此外,2024 年 9 月 14 日,這場創紀錄的變裝活動還在 YouTube 直播,吸引全球觀眾線上觀看,讓餐廳開幕日宛如一場國際級盛事,進一步擴大了品牌影響力。
羅傑叔叔不僅依靠自家社群媒體平台,還積極與各大媒體和影響者合作,將影響力推向更廣大的受眾。他的行銷團隊向知名美食與生活風格網站,如 KL Foodie、Rakyat Post、Free Malaysia Today 和 Vulcan Post 提供新聞稿,讓這些媒體撰寫專題報導。此外,《星報》、《馬來郵報》和《The Edge》等主流新聞媒體,則從商業角度分析他進軍餐飲界的經營策略。國際媒體如新加坡《CNA Lifestyle》和《海峽時報》也對這場開幕活動進行報導,進一步證明了他的品牌已不侷限於馬來西亞,而是擁有跨國市場的吸引力。
此外,在正式開幕前,他還舉辦了 VIP 試吃會,邀請知名部落客、電台 DJ、名人、美食評論家等,讓他們率先體驗餐點並於社群媒體分享照片及心得,成功營造出「錯過就可惜」(FOMO)的氛圍,為開幕帶來更多期待感。此外,Uncle Roger 的團隊也與 Hitz FM DJ 合作,他們在開幕週末現場幫忙銷售商品。與熱門廣播電台的合作將活動的影響範圍擴展到社交媒體之外,透過傳統媒體管道吸引了不同的受眾。
在馬來西亞,清真食品認證(Halal)是當地飲食文化中相當重要的一環。即便餐廳由非穆斯林經營,許多業者仍會積極申請清真認證,以吸引更多穆斯林顧客。羅傑叔叔非常了解這點,因此在開幕前便向消費者宣布,他的餐廳正在申請清真認證,並確保所有食材和供應鏈都符合清真標準。這種主動、透明的做法不僅避免了潛在的爭議,更展現對當地文化的尊重,贏得更多顧客的信任。
Uncle Roger 的餐廳內部設計也充分考量社群媒體時代的需求,讓每位來訪的顧客都能輕鬆拍出吸睛美照。從 LED 霓虹燈標語,到極具個人特色的裝潢,標誌性的橘色品牌識別隨處可見,每個角落都經過精心設計,成為吸引網美與美食愛好者打卡的熱點。不只如此,餐廳還推出一系列獨家週邊商品,包括招牌橘色 POLO 衫、馬克杯、鑰匙圈等,進一步強化品牌形象,也讓粉絲能將「羅傑叔叔」帶回家。
▲ Uncle Roger 餐廳的內部裝飾
開幕期間,一個意外的插曲更讓餐廳的熱度再度飆升——擁有 3,340 萬訂閱的知名直播主 IShowSpeed,竟然親自造訪羅傑叔叔的餐廳!IShowSpeed 以高能量、搞笑又帶點脫序的風格聞名,擁有大量年輕粉絲。他與羅傑叔叔的突發互動,讓粉絲們興奮不已,相關影片在 YouTube、Instagram 及 TikTok 上瞬間爆紅,直接為餐廳帶來數以萬計的關注與討論度。這起「計畫外」的合作,完美體現了網路名人對品牌流量的驚人影響力。
▲ IShowSpeed 位於馬來西亞吉隆坡 Uncle Roger 餐廳
Uncle Roger 餐廳開幕後,關於 RM18(約新台幣 120 元)一盤炒飯是否「太貴」的話題,也成為眾多討論焦點。不論是正面評價還是批評聲浪,都讓羅傑叔叔持續維持高聲量,成功站穩市場地位。無論這間餐廳未來能否長久經營,有一點是確定的:羅傑叔叔已經成功從 YouTube 網紅轉型為餐飲企業家,為個人品牌開創全新篇章!想親自體驗嗎?快到羅傑叔叔的餐廳吃一碗他的招牌蛋炒飯吧!
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