香味在日用品選擇中的影響力正不斷增長，已經從單純的附加價值轉變為消費者決策的關鍵因素。在上篇文章《日用品香味消費大解密：Z 世代如何挑選生活中的專屬香氣？》中，我們探討了 Z 世代對於身體乳、柔軟劑、室內香薰等日用品的香味偏好，以及男性與女性在選擇香味時的不同考量。本篇將進一步延伸討論，聚焦於洗衣劑、柔軟劑、個人香水等品類，分析消費者在購買時的決策過程，並探討他們對自身與他人氣味的關注點，揭示 Z 世代如何透過香味塑造個人形象與提升生活品質。
調查對象：23-28歲 / 未婚 / 無子女 / 正式員工、公務員·團體職員 / 獨居
有效回答：301份
調查時間：2024年12月
調查方式：網路調查
接下來我們來看消費者在購買洗衣劑、柔軟劑等「用於衣物的商品」時，是否會重視香味。在所有項目中，男性選擇「如果有香味就會購買」的比例最高，而女性則在「重視香味進行選擇」的比例較高。從這一點可以看出，女性在選擇衣物洗滌劑和柔軟劑時，除了注重有無香味之外，更注重香味類別。
進一步深入調查「衣物洗滌劑」和「柔軟劑」的香味種類中，受訪者偏好選擇的類型，發現兩種品項的第一名都是「花香系」，無論男女都喜歡這種從衣物上散發出的淡淡花香。
至於在購買室內香薰或芳香精油時，超過半數的人最重視的是「自己喜歡的香味」。從過去的調查結果來看，多數人會在「臥室」使用香薰產品，這也表明人們希望被自己喜歡的香味包圍，從而更加放鬆地休息。此外，若比較男女差異，男性受訪者更傾向於選擇「香味持久」和「香味種類豐富」的產品，相比女性，他們更注重香味的持久性和多樣性。
在購買有香味的商品時會參考的事項中，有 39.5% 的人會查看「店家的試用包」，這一比例最高。特別是女性，有超過四成的人都會這樣做，說明她們更傾向於在店裏實際聞過香味後再購買。此外，從參考的社群媒體使用情況來看，男性更傾向於查看「X（Twitter）」，而女性則更傾向於查看「Instagram」。
接下來，我們對以香味為主的產品——「香水」進行了調查，探討 Z 世代上班族使用香水的比例。結果顯示，僅有 25.3% 的人表示自己「沒有香水」，近七成五的 Z 世代上班族都擁有香水。至於擁有的香水數量，擁有「1 瓶」和「2 瓶」的比例較高，均在 20% 以上。
在擁有香水的人群中，香水的使用頻率以「每天使用」的比例最高，達到 29.8%；其次為「每週使用 3-4 次」，整體來看使用頻率較高。特別是男性中，會「每天使用」和「每週使用 3-4 次」的回答率合計超過六成，甚至高於女性，說明擁有香水的男性，超過半數都會在日常生活中使用香水。
接下來，我們將從自己和他人的氣味這一角度進行調查。首先，關於自己身上在意的氣味，無論男性還是女性，都是「口臭」位居第一，「汗」位居第二。這表明，使用口香糖等口腔護理產品以及止汗劑、除臭劑等，對於 Z 世代上班族來說，成為不可缺少的日常禮儀。
另一方面，男性中回答「沒有特別在意的事情」的比例位居第三，而女性則只排在第六名。在女性的回答中，「頭髮/頭皮、衣服、腳」等選項都排在「沒有特別在意的事情」之前，這表明女性對自己身上的氣味更為在意，而男性相對較少在意一些。
接下來，我們來看看對於「他人」的氣味，在意的情況又是如何。從男性的角度來看，無論是男性還是女性，他人的「口臭」都是比較男性在意的，而「沒有特別在意的事情」這一選項排名更較「自己」又提前了一位。相比女性，男性對氣味在意的點較少，尤其是對「他人」的氣味，似乎不太關心。
而從女性的角度來看，對於其他男性，會在意的氣味前四名分別是「老年體味」、「煙味」、「口臭」和「汗」，這些項目的在意比例都在三成以上，說明女性對這些氣味較為敏感。而對於其他女性，雖然「汗」和「口臭」也是在意的點，但「沒有特別在意的事情」排在第三名，說明在同性之間，女性對自己氣味的在意程度高於對他人氣味的在意程度。
透過對 Z 世代的深入調查可以發現，香味已成為影響日用品與個人形象的重要元素。無論是洗衣劑、柔軟劑、室內香氛，還是個人香水，Z 世代展現出高度的香味選擇意識，且消費行為因性別與使用場景有所不同。女性比男性更注重香味的種類與協調性，而男性則更關心香味的持久度與多樣性。此外，對於個人及他人的氣味，Z 世代普遍在意口氣與汗味，這反映出香味在日常社交中的重要性。品牌若能針對這一族群的偏好，提供試聞體驗、社群行銷與個性化香氛方案，將更有機會與年輕消費者建立緊密的情感連結，進一步提升品牌競爭力。
資料來源：https://cm-marketinglab.mynavi.jp/column/cm-sns-user/
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