為了瞭解新型冠狀病毒對消費者行為和意識的影響,調查公司就日本全國 47 個都道府縣的 2,500 名 20 至 69 歲的居民進行了「新型冠狀病毒對生活的影響調查」,並對人們的意識和行為加以分析。本次調查以「日本居民外出旅行的消費行為」為主要調查範圍。
◎ 調查概要
調查方式:網路調研
調查範圍:日本全國 47 個都道府縣
調查對象:20 歲至 69 歲的日本男性和女性
調查期間:2023 年 6 月 23 日(星期五)至 25 日(星期日)
有效回覆數:本次調查樣本 2,500 個
*由於四捨五入,調查結果加起來可能不等於 100%。
關於假期外出頻率和活動範圍,我們將其分為 9 種不同程度。整體來看,其中近半數(46%)的受訪者表示「外出頻率和活動範圍沒有變化」,13% 的居民在「外出頻率」或「活動範圍」上有所增加;而 41% 的受訪者在外出方面有所顧慮,更有超過四分之一(27%)的受訪者回答「外出頻率減少、活動範圍變窄」。由此可見,新冠疫情結束後確實對人們的外出習慣造成了不小的影響,疫情的封閉雖有刺激部分居民外出,但更多的還是負面影響。
那麼,近期外出的日本居民們,最常去的地方是哪兒呢?近一個月占比最高的外出場所為「餐廳」、「會見朋友/熟人/戀人」和「Outlet/購物中心/百貨公司」等。各場所人數自 2021 年來逐年增長且增速穩定,但在 2022 年 12 月達到頂峰後有所放緩,「探親(回家)」、「跨縣國內旅遊」、「電影院/劇院」等則依舊保持著適度增長。
今年受訪者們的暑假計畫與去年的結果相比並沒有太大變化,但「跨縣的國內旅行」與各地時隔四年增加的「慶典/煙火大會」上升了3至4個百分點,一定程度上體現了目前日本居民開始逐漸放下對遠途旅行和人員密集場所的擔憂。
當被問及旅途中想做什麼或對什麼感興趣時,有四成的人回答「溫泉」和「買東西/購物」,三成的人提到「鄉土料理/當地美食」、「逛街/散步」、和「自然風光/景色」,其中尤其以女性對這些更感興趣。
問卷中 21 個備選的日本國內旅遊景點中,受訪者最想去的前三名地點分別是「北海道」、「沖繩」和「京都」;想去的主題公園有東京迪士尼樂園、東京迪士尼海洋樂園、日本環球影城等;海外的熱門選項則是「夏威夷」、「臺灣」、「義大利」等。
定點指數「焦慮水準」與上週相比上升了 5 個百分點至 25%,「對未來的焦慮」上升了 3 個百分點至 38%。「上周壓力水準」則為 43%,上升了 5 個百分點,焦慮和壓力較上週都增加了,但在合理波動範圍內,若從更長週期來看,整體是呈現波動下降趨勢。
自 2021 年 12 月以來,人們希望繼續在公共場所室內進行的傳染病預防措施呈下降趨勢,但仍有 40% 的受訪者希望各場所能繼續「安裝消毒液」,保證「通風的徹底和可視化」。同時,30% 的人希望能繼續保持「禁止大聲說話」的規定,並「導入、運用無現金支付」。可見人民的焦慮與壓力雖有緩解,但仍舊不是能輕易驅散的,還需要一段較長的過度時間。
日本居民對於新冠疫情的焦慮與不安正在波動中緩緩下降,旅遊業也在復甦,這正意味著經濟活力的逐步增加,歡迎與 AsiaKOL 亞洲達人通合作,透過網紅行銷、跨境行銷搶占商機,抓住這個上升的浪頭。
資料來源:https://www.cross-m.co.jp/report/health/20230703corona/
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