疫情至今日持續蔓延，台灣企業需要在嚴峻的環境下找出路，往海外拓展新市場是必然。AsiaKOL亞洲達人通參加由台灣進出口商業同業公會所舉辦的「跨境新世紀 貨賣大全球-2022 跨境電商博覽會」，AsiaKOL創辦人陳丕舒更以「從數據出發，解讀2022南向跨境網紅銷行須知」為題，與來賓分享東南亞各國的數位發展趨勢，並解構當地社群文化與優質的網紅行銷解決方案。

東南亞數位行銷趨勢攀升 網路輿情分析成主流

在疫情席捲全球時，各國限制實體交流與購物，民眾在網上購物已成日常行為。近五年來，東南亞地區新增的數位消費者多達6000萬，線上支付金額高達850億美元，快速發展的經濟體，促進電子商務蓬勃發展。AsiaKOL創辦人陳丕舒指出，東南亞具規模優勢的電商品牌shopee的「shopee9.9超級購物日」主打90%折扣和免運費福利的優惠，改變東南亞電子商務發展節奏，線上購物也成為一般民眾的消費日常。

▲陳丕舒創辦人講解東南亞數位發展趨勢

電商對東南亞消費者如此重要，但在進軍市場前，陳創辦人建議先透過跨境輿情分析，快速了解東協各國消費者在想什麼。她點出在疫情期間，東協各國的「生鮮品類」購買需求正在激增，她根據資料觀察到市場上新興消費議題，包含「民眾基本購物轉往線上、物有所值是關鍵下單條件、新的應用程序正在加速擴張、人們的健康意識至上」。品牌想進入東南亞市場前，應具備跨境網路輿情分析能力，透徹了解當地消費者習慣。

即時市場環境分析  為南進品牌預先掌握時勢

在網路科技發達的現代，網路語料具有分析價值。就算目前尚未落地該國，依然能透過專業數據分析系統，在境外掌握當地的產業與消費者現況。陳創辦人以美妝產業為例，印尼的美妝市場雖聲量成長緩慢，但具發展潛力，且以「國慶日」為關鍵促銷檔期；在越南則以韓國美妝品牌拿下多半聲量；馬來西亞的消費者反倒更偏愛歐美品牌一些。

▲陳丕舒創辦人說明印尼美妝產業聲量趨勢

輿情是消費心理的照妖鏡，陳創辦人認為「知己知彼，百戰不殆」，一份數據報告若能廣納市場品牌，洞察各家產品優勢和行銷弱點，若想掌握當地產業情報或產品定位，數據分析將是品牌南進的有利推手。

解構在地媒體生態 AsiaKOL網紅數據庫揀選最佳人選

東南亞社群媒體環境豐富，品牌攻占當地市場，除了產品和品牌聲量之外，也需要先了解各國社群文化生態。陳創辦人進一步提到，先深耕網路數據領域為品牌南向宣傳引路，將預算放在正確媒體平台，才能放大行銷效益。
 

▲陳丕舒創辦人說明印尼美妝產業社群生態
 

她舉例印尼美妝產業，以Instargram為民眾最常使用社群媒體，並偏好吸睛的照片和影片，但社群、論壇、新聞皆不可偏廢；泰國美妝以Facebook和Instargram為大宗，尤其近年崛起的美妝零售商，更同時經營兩者做為促銷或新品宣傳使用。

在經營社群媒體後，跨境網紅行銷是快速替產品廣鋪知名度，散播口碑效益的最佳方法。「AisaKOL擁有多達11國，10萬位影響者的數據庫、AKBOX跨國試用導購解決方案、以銷售為導向的電商直播KOL」。
 

▲AisaKOL亞洲達人通陳創辦人會後與來賓交流
 

陳創辦人分享過去的客戶服務經驗，業主為想進軍馬來西亞的眼鏡品牌，希望透過當地網紅和媒體曝光活動，並鎖定馬來人與華人族群宣傳，但對當地社群和語言環境不甚了解。AsiaKOL透過AIE系統先篩選出優質網紅名單，並協助全程溝通、翻譯和過稿，安排網紅到現場直播介紹品牌，在最後舉辦抽獎活動，藉此衝高活動參與度。至今已成功協助超過300間企業品牌南向，範圍涵蓋新馬、泰越和菲律賓等國家，一條龍式網紅行銷服務讓台灣品牌揚名東協。
 

AsiaKOL以網紅行銷領頭羊之姿，為想出海卻苦惱該如何行銷的品牌，提供全方位數據分析和解決方案，包括AKBox禮物盒開箱、AKTour跨境網紅旅遊、跨境網紅與市場數據報告等。即便疫情阻撓，跨境行銷的腳步也不該停歇，我們將於5/6(五)下午兩點舉辦『跨境行銷大揭密：亞洲網紅KOC善用社群 人在台灣貨賣東協』線上講座 ，歡迎想在海外提升知名度的品牌報名參加。
 

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