AsiaKOL 於 12 月 13 日舉辦《突破文化界限:入境與出海行銷中的在地化網紅策略》講座,邀請到 AsiaKOL 亞洲達人通行銷總監 蔡武諺,以「跨境網紅旅遊體驗:吃喝買住玩!快速打響品牌知名度」為題,與聽眾分享跨境旅遊體驗行銷策略——如何善用跨境網紅旅遊體驗,成功提升品牌在跨國市場的品牌知名度!
首先,講者於講座開頭時,舉出兩個在台灣人氣很高的外國 KOL,其中一位美國的跨性別創作者「苦搭賽女孩 Devin Halbal」見面會就吸引了千人朝聖;另一位跨境網紅 Muhsin Yusni 則是來自馬來西亞的知名穆斯林 KOL,他與妻小經常在社群平台上分享穆斯林美食與觀光景點,成功吸引了大批穆斯林族群的粉絲喜愛。2023 年,他們受邀來台灣體驗台灣的文化與美食,展現出台灣具備對穆斯林友善的環境,無論是從食物到景點,都可以滿足東南亞廣大穆斯林族群的旅遊需求,最終合作成效斐然。Muhsin Yusni 在台灣期間造訪了許多台灣景點,每部都有數十萬的觀看次數,下方粉絲的留言也展現出對台灣的好奇心。
跨境網紅行銷最大的優勢,在於這些網紅能協助品牌接觸全球各地的潛在消費者,因為網紅深諳當地語言與文化熟悉度,能快速融入當地市場,而這類的網紅只要在其所在國家的社群平台上發布有關品牌的內容,如產品評測、使用心得、開箱影片等,都能引起當地消費者話題和關注。跨境網紅最大的價值在於協助台灣品牌走向世界,展示台灣品牌核心價值,並提升品牌全球影響力,更能跨越文化與語言障礙,從中實現本地化行銷的目的,好處不勝枚舉。
比起傳統廣告,KOL 行銷相對能以低廉的價格獲得大量的曝光,更具成本效益,原因在於與 KOL 合作,可以透過後台的粉絲輪廓,分析要鎖定哪些特定觀眾群,能更精準地觸及目標受眾,從中提升行銷效果。此外,講者也補充為何 KOL 行銷那麼重要,原因是許多年輕世代,都會透過 KOL 的真實體驗分享,提高購買意願。
講者提及目前政府推出台灣品牌觀光 3.0 政策,積極拓展疫情後的日韓、香港、新馬的來台旅客人數,同時也想促進歐美人士、穆斯林族群大量前來台灣旅遊。而此政策當然也有促進旅遊產業轉型、深化 ESG 的目的。
而實際的作法,AsiaKOL 團隊的旅遊體驗式行銷,會邀約 KOL 透過吃、喝、買、住、玩的全面體驗和旅遊經歷,來溝通由團隊量身打造的台灣旅遊行程。不只是單純介紹伴手禮或景點如此片面,而是使品牌成為完整旅遊回憶的一部分,同時增強品牌的情感連結,讓粉絲對產品產生認同感。而蔡總監也進一步指出,目前短影音的內容形式更勝於傳統部落格文章,如 KOL 再加上在地語言和多平台傳播的方式,更有助於推廣台灣旅遊的文化。
另外,講者補充說明小紅書在東南亞市場展現出強大的發展潛力,特別是在華人比例較高的馬來西亞和新加坡,正逐漸成為具有影響力的社群平台,但台灣多數品牌還沒有正視小紅書平台的重要性。事實上,小紅書結合了社交電商模式,能提升購物體驗與品牌曝光,也與社群平台 Threads 的有點雷同,透過素人創作帶來真實感,此外,還能觸及更廣的 Z 世代年輕用戶群體,增加年輕族群的關注和市場。
綜觀 Instagram 與小紅書的差異,講者歸納出以下三點:
第一點是兩者的排版明顯不同,因小紅書版面設計強調內容的資訊性與實用性,但 Instagram 則更注重視覺吸引力,呈現以圖片和短影音為主的網格排列。第二點是搜尋體驗差異,小紅書在搜尋關鍵字時,所有相關內容會集中展示在版面上;而 IG 的搜尋結果主要以顯示圖片為主。第三點是演算法的不同,小紅書演算法會自動將內容根據相關標籤或 Hashtag 歸類到相應的主題,因此更容易被關注該主題的用戶發現,增加內容曝光的機會;但 IG 內容曝光更多依賴於公開帳號或追蹤者的分享。
基於旅遊體驗式行銷的最佳導流成效,AsiaKOL 的服務項目之一是「AKTour 網紅旅遊體驗」,會邀請海外 KOL 來台,將品牌自然置入於旅遊行程內,讓 KOL 邊玩樂邊宣傳。因此,不論是旅遊景點、住宿體驗、美食餐廳、伴手禮、購物清單,都能透過 KOL 旅遊團宣傳,幫助品牌快速打響海外知名度,成為海外旅客來台時的首選。
品牌想透過 AKTour 來行銷自家品牌和商品,也無需擔心繁雜的合作細節,因團隊會確保海外 KOL 實際赴台後提供真實體驗心得、行程中多篇專屬內容露出、凸顯品牌產品資訊,且會確保行程中不出現競品內容、單篇貼文不出現其他商品,以上五大保證讓客戶能夠安心且放心的將跨境行銷專案交給 AsiaKOL 執行。
客戶如果希望有額外的部落格曝光,團隊也會建議因地制宜的社群平台,讓合作成效達到最大曝光,並根據目標市場的特性推薦最佳的平台組合。舉例而言,Naver 作為韓國最大的搜尋引擎及部落格平台,適合進行長文深度分享或 SEO 導向的內容行銷,日本 Ameba 作為日本最受歡迎的部落格平台,適合深度分享品牌故事或活動內容,團隊都能根據品牌的屬性規劃多元的發文平台,並確保成效。
最後,講者分享了成功的 AKTour 跨境網紅旅遊體驗案例。AsiaKOL 團隊曾與政府合作台北火鍋節的宣傳,邀請日本 KOL 來台灣品嚐票選前 10 名的火鍋店,透過 YouTube 長影音、Instagram 圖文等介紹,以有趣輕鬆的拍攝風格,讓粉絲對業配的排斥感低,同時也成功引起粉絲對於台灣火鍋的興趣。日本 KOL 分享的影片引發熱烈迴響,吸引許多日本粉絲觀看影片之後,留言表示自己也想來台灣品嚐看看火鍋!
AsiaKOL 推出多種 AKTour 網紅旅遊團方案,包含「日韓網紅雙北旅遊團」與「香港網紅旅遊團」。方案包辦跨境 KOL 來台的機票、住宿、落地交通等費用,協助合作品牌解決各種跨境行銷的難關,在輕鬆的網紅旅遊過程中將品牌推向海外受眾。若品牌想瞭解更多細節或進一步洽談合作,也歡迎與AsiaKOL團隊聯繫!我們能確保客戶的每一分預算花在刀口上,並提升客戶在海外市場上的能見度。
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