隨著各大社群平台和 Google 關鍵字廣告成本逐漸提高,許多品牌從 2021 年轉而尋找更有效且低成本的轉單機制。而美賣科技曾有一項針對團購消費者的調查指出,透過網紅或團媽經營的社群平台,能將流量轉化為實際銷售。在本文中,AsiaKOL 針對網紅團購優勢,提供相對應的行銷策略與方案,協助品牌輕鬆掌握網紅團購商機,拓展銷售市場、將流量變現!
近期熱門的 KOL 團購,其定義是透過專屬優惠碼、團購連結等方式,藉由網紅的社群貼文、限時動態等曝光,號召 KOL 的粉絲跟團購買,進而帶動銷售,KOL 同時也能獲得銷售的分潤。品牌可從網紅的社群成效、粉絲多寡等去評估網紅可為品牌帶來的銷售轉換率,選擇要與哪些網紅合作。相較於支付固定的業配合作費用,團購更能看出 KOL 的帶貨能力,且無須在無法評估銷量的前提下,先投入一筆高額的業配費用。
根據 AIE 網紅數據庫發現,KOL 團購趨勢從 2023 年呈現一路上升的趨勢。臺灣人對網路的使用程度高,更花費許多時間在社群媒體上,網紅經濟順勢成為社群時代下的新商業模式,再加上疫情期間消費者無法出門購買,推進了電商與帶貨的進程,透過網紅合作販售商品的網紅團購模式快速流行起來。
從 AIE 網紅資料庫觀察,AsiaKOL 發現美食、旅遊、家庭親子這三大類型的 KOL 最常開團購。由於日用品、食品等生活必需品,通常在市場上的需求度高且消耗速度快,每隔一段時間消費者就會回購;且這類低涉入的產品通常 KOL 團購效果更好。
美食及旅遊 KOL 之所以適合團購,其原因在於這類產品重視口碑行銷及體驗情境,正好能運用 KOL 的影響力與說服力來提升粉絲的信任度及購買意願,例如:邀請時常分享料理的網紅開鍋子的團購,或是邀約旅遊網紅分享實際體驗的餐旅住宿行程等。借助網紅親身體驗推薦,可以得到更多消費者的關注,號召粉絲購買,快速衝刺銷售量。
至於要如何挑選團購 KOL 人選, AsiaKOL 會從獨家 AIE 網紅評測數據庫中評估 KOL 的社群數據,以下幾個面向可供品牌來觀察網紅是否為適合的團購合作人選:
觀察 KOL 過去貼文的發文頻率,是否有穩定產出高價值的內容,以確保其社群活躍度。
掌握網紅與粉絲的互動概況,如互動率高、粉絲黏著度高,通常帶貨力也相對更強。
從社群平台的後台觀察網紅的粉絲族群是否符合品牌推廣產品的目標族群。
觀察 KOL 過去是否推廣過類似產品,其社群發文風格為何、過去業配、操作團購的成效狀況如何。
可觀察 KOL 過往的團購成效,是否有秒殺的開團經驗,是否有以同樣產品重複開團,都可推測該網紅團購能力。
社群數據評估是挑選開團人選的重要依據,AIE 網紅評測數據庫可以提供這些資料,輔助品牌從中選擇適合的 KOL 人選。AsiaKOL 會定期發佈各領域 KOL 排行資訊,以客觀的數據作為輔助,更能找出屬性合宜且互動率良好的人選,近期發布的2024團購KOL排行亦可供品牌作為參考。
KOL 團購結合分潤機制可以有效提升銷售,因分潤制度就是一種雙贏的合作模式,其核心理念在於雙方分享而建立起共贏的商業模式。這種制度的實施通常涉及到收益的分配,其中包括銷售額、營業利潤或其他指標的分配,KOL、KOC 只要成功為品牌帶來一筆訂單,就能獲得特定比例的分潤獎金。在台灣多數的網紅分潤比例從 15 % 到 40% 都有,不過某些大型網紅除了分潤以外也會要求保底。
此外,團購是打價格戰,因此品牌必須祭出最高優惠,或透過給予專屬下單連結或賣場創造專屬感,才能成功導購。因此,給 KOL 團購的商品利潤必須有彈性、競價程度低,才能提供有吸引力的優惠給網紅粉絲;如果品牌難以在價格上折衷,也可以提供其他通路所沒有的規格、商品組合或是贈品作為替代方案,以「獨特性」來吸引消費者跟團購買。
找 KOL 開團後,團購期間也可以搭配與其他 KOC 合作,發布推薦證言來強調其真實性,達到流量加成。運用高互動率的 KOC 或微網紅一起分享團購資訊,以更多試用心得增加可信度,來強化品牌的曝光及銷售成效。
另外,團購資訊除了圖文形式的露出,IG 日前推出的「廣播專區」也是很適合的擴散管道。廣播專區是「一對多」的訊息傳送服務,讓 IG 創作者能夠和粉絲進一步互動。KOL 在廣播專區內可以發布文字、相片、影片、語音資訊、發起投票活動,可以快速與粉絲分享自己的最新動態、公告等。加入的粉絲無法回覆訊息,但可以使用表情符號傳達心情或投票。通常會加入廣播專區的粉絲忠誠度較高,因此從中加強推廣團購資訊效果更佳,可在裡面將死忠粉絲轉換為實際購買者。
有鑒於網紅團購是重要的流量變現趨勢之一,AsiaKOL 目前推出兩種團購方案,供品牌根據自身的預算進行選擇。AsiaKOL 運用精準的 AIE 資料庫,協助品牌深掘出合適的團購 KOL 人選,也能協助善用其他微網紅和 KOC 為團購帶來加成的導流效果,並全程為 KOL、KOC 發文內容進行把關。除了貼文外,近期流行的廣播專區,AsiaKOL 也會協助溝通讓網紅多加利用宣傳團購產品,確保後續團購成效。
網紅團購是 2023 年起最盛行的行銷策略之一,成功的網紅團購也能為品牌帶來龐大商機,並降低高昂的廣告成本。不過品牌在執行 KOL 團購行銷時,必須謹慎挑選屬性合宜的網紅,從數據中觀察網紅的轉換率,並搭配 KOC、廣播專區等多項管道輔助,最大化網紅團購效益。委託專業的網紅行銷公司,能降低自行尋找 KOL 所面對的風險,AsiaKOL 過去有豐富的 KOL 行銷專案經驗,本次推出KOL 團購限定優惠方案,能協助品牌將單次的團購帶貨成效最大化,衝刺更亮眼的銷售業績!