「Just Do It.」—— 才剛說出這三個字，你應該已經想到 Nike 了吧？甚至腦海中還浮現出經典的 Swoosh 標誌？這就是我們在行銷中所說的「品牌識別力」，從標語到 Logo，以及一切品牌形象，Nike 的行銷策略讓一間曾經苦苦掙扎的運動鞋公司，一躍成為全球最知名的品牌之一。但這是如何辦到的？Nike 成功的關鍵是什麼？我們又能從中學到什麼？讓我們一起拆解 Nike 行銷策略的關鍵要素，並學習如何打造難以忘懷的品牌。
回顧 Nike 這幾十年的品牌訊息，你會發現它善於結合故事行銷與情感行銷，這與 Nike 的品牌使命緊密相關——激勵並創新全球運動員的體驗。
光是 Nike 的標語「Just Do It.」，就不只是朗朗上口的口號，而是一句充滿力量的行動呼籲，完美契合 Nike 目標導向的受眾，激勵他們勇敢追夢。這句標語不只是口號，更是一種承諾，讓人們相信只要全力以赴，任何事情都有可能實現。
看看 Nike 歷年來的廣告，你就能感受到這種情感行銷的魅力。例如 2019 年的「Dream Crazier」廣告系列，其中 Serena Williams（小威廉絲）的一支廣告影片就是最佳範例。
毅力、力量、決心——這些情感幾乎躍然於螢幕之上，更重要的是，它們讓人產生行動的衝動。為什麼 Nike 能做到這點？關鍵在於他們對消費者心理的深刻理解。2020 年的「Play for the World」行銷活動就是一個很好的例子。在 COVID-19 疫情期間，體育賽事停擺、健身房關閉，許多運動員因此感到焦慮。但 Nike 的品牌行銷團隊適時推出了一則激勵人心的訊息，重新點燃了他們的熱情，鼓勵運動愛好者即使在封城期間，也不要放棄運動。
名人代言一直是 Nike 行銷策略中的關鍵元素。透過與全球知名運動員及在地 KOL 合作，Nike 不僅提升品牌可信度，也擴大品牌影響力，直接帶動產品銷售。根據調查，56% 的消費者表示名人代言影響了他們購買 Nike 產品的決定。
但你可能想不到，Nike 過去並不擅長影響者行銷。早年，Nike 在運動鞋市場面臨來自 Converse 和 Adidas 的激烈競爭，直到 1984 年，Nike 簽下了史上最具影響力的運動員代言合約——NBA 傳奇球星 Michael Jordan。
這筆交易具有很大的歷史意義，它不僅讓 Jordan 擁有專屬 Nike 球鞋，甚至催生了獨立的「Air Jordan」系列。當時，Jordan 1 的配色被 NBA 禁止使用，但 Nike 並未因此放棄，反而反向操作，利用「禁鞋」的話題來炒熱品牌聲量。
Nike 這場影響者行銷的成功之道就在於找到既有明星光環，又能引發目標族群共鳴的代言人。當你穿上 Jordans，不只是外表像 Jordan，更能感受到他的氣場與自信，Nike 行銷策略正極大化地發揮了這項吸引力。
Nike 與 Jordan 的合作不僅開創了運動品牌與運動員的深度合作模式，更帶來了一個強大的行銷手法：飢餓行銷。透過限量發售，Nike 成功營造出稀缺性與獨特性，讓消費者產生「錯過就買不到」的心理壓力，進而提升品牌價值。例如 Air Jordan 復刻系列，每次發售都限量供應，讓鞋迷與收藏家趨之若鶩。
LeBron James、Jayson Tatum 等球星也都接連推出專屬球鞋系列，並搭配限量發售與特別聯名，不僅炒熱話題，也進一步強化 Nike 在潮流文化中的影響力。
Nike 的成功很大程度來自於它深刻了解並不斷適應目標受眾的需求與價值觀。當消費者的期待轉變時，Nike 也迅速調整行銷策略，以滿足新興需求。例如，當 Nike 注意到環保永續設計成為消費者的關注焦點，它便積極投入綠色設計與產品創新。像「Nike Refurbished」計畫，便透過球鞋回收再利用來推動循環經濟，而 Nike Flyknit 系列則採用環保材質，減少碳足跡。這種方法不僅對環境產生正面影響，當人們看到自己關注的議題反映在品牌上時，就會增強他們的顧客忠誠度，並將 Nike 定位為一家「了解」他們的公司。
此外，Nike 也深諳社群經營的重要性，在各大社群平台上不僅擁有官方帳號，還為不同運動類別打造專屬社群。例如 Instagram 的 @nikediamond 就是專為棒球迷設計的內容帳號，確保每篇貼文都能準確觸及目標受眾，而不是採取「一刀切」的單一行銷模式。
Nike 也是數位行銷的領導者，勇於嘗試創新的數位策略，以提升品牌與消費者的互動。
■ Nike Run Club & Nike Training Club：Nike 的這兩款應用程式提供個人化運動計畫、數據追蹤與虛擬教練服務，讓用戶的運動體驗更加完整，進而強化品牌忠誠度。
■ 社群行銷：Nike 在社群媒體上透過 #YouCantStopUs 等標籤鼓勵用戶分享自身故事，成功吸引大量 UGC（使用者產出內容），成功為品牌擴大聲量。
■ AR 技術 & SNKRs App：Nike 在 SNKRs App 中結合擴增實境（AR）來提升購物體驗。在裡面不僅提供即將發表的內容、幕後故事和獨家內容，也讓用戶能參與限定抽獎或解謎來解鎖隱藏款式、限量版球鞋，為購物體驗增添遊戲化元素。
這些策略不僅提升消費者參與度，建立顧客忠誠度與信任，也鞏固了 Nike 在數位行銷領域的領先地位。
Nike 的行銷策略是典型的「行銷組合」（Marketing Mix）成功案例：
■ 產品：Nike 的產品持續創新，並滿足專業運動員與休閒族群的需求。
■ 價格：Nike 採取分級定價策略，兼顧高端與普羅市場。確保品牌保持高端形象的同時，仍能為一般顧客提供可負擔的價格。
■ 通路：全球布局，確保其產品全球都能買到，並加強直營通路（DTC）來提升品牌掌控度，包含網站和旗艦店。
■ 推廣：Nike 的推廣策略大膽、創新，而且能引起情感共鳴。從「Just Do It」這樣的全球性活動到有針對性的數位行銷計劃，透過名人代言、社群行銷、數位廣告等方式擴大品牌影響力。
Nike 的行銷策略完美示範了如何透過故事行銷、影響者行銷、數位創新與社群互動來建立強大的品牌影響力。而這些策略並非 Nike 專屬，只要透過精心規劃與持續優化，你也能打造自己的成功品牌。
資料來源：https://www.brafton.com/blog/content-marketing/nike-marketing-strategy/
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