在現代社會中，大多數人每天都會使用社交媒體（SNS），它們已經成為不可或缺的一部分，不僅僅作為溝通工具，還影響著人們的資訊獲取、娛樂方式和社交行為。隨著不同平台的普及與發展，每個社交媒體都吸引了特定的用戶群體並承擔了不同的功能角色。對於企業和個人而言，瞭解各個 SNS 平台的用戶屬性與使用行為，不僅能提高品牌行銷的準確性，也能更有效地與目標受眾進行互動。本文基於日本調查公司 Mynavi 的調查數據，詳細分析日本主要 SNS 平台的用戶特徵及年齡層分佈，幫助讀者更好地掌握不同社群媒體的市場動態。
首先，我們先概覽一下日本國內主要 SNS 的用戶數量。由於 SNS 平臺受流行趨勢影響較大，用戶數量會頻繁變動，因此重要的是要意識到這一點，並持續關注用戶數量的變化。在日本的 SNS 中，用戶數量最多的是 LINE，約有 9500 萬，佔據壓倒性多數，且據官方宣佈，目前用戶數已達到約 9700 萬（截至 2024 年 3 月），增長趨勢仍在持續。排在第二名的是 YouTube，擁有 7120 萬用戶；第三名是 X（Twitter），擁有 6658 萬用戶。這意味著前三大 SNS 的用戶總數，幾乎達到了日本總人口的一半。至於排在這三者之後的是 Instagram、Facebook 和 TikTok。
另外，雖然各 SNS 官方尚未公佈具體數據，但有消息稱 Instagram 和 TikTok 的用戶數正在增加。Instagram 在 2023 年 Meta 的一次活動中提到，用戶數已從2019 年公佈的 3300 萬增長了一倍多，預計達到約 6600 萬。同時，TikTok 的用戶數也達到了約 2700 萬（根據data.ai/舊 AppAnnie 的調查，截至 2023 年 9 月），在年輕人群中用戶數量大幅增長。
接下來，讓我們檢視主要SNS的使用率，並探討不同年齡段和性別的使用傾向，以下總結了各個年齡段的特點。
◼️ LINE在所有年齡層中都有約 95% 的使用率。10 歲至 50 多歲年齡層的使用率超過 90%，60 歲年齡層也有 86.3% 的高使用率，意味著 LINE 幾乎是日常使用的。
◼️ 排在第二名的 YouTube 也被廣泛年齡層使用，10 歲至 40 多歲年齡層的使用率超過 90%，60 歲年齡層的使用率約為 66%，略有下降。
◼️ Instagram 則主要受到 10 歲至 30 多歲年輕層的歡迎，在女性用戶中人氣很高，是男性用戶的兩倍。
◼️ Facebook 更高比例是受到 30 歲至 40 多歲年齡層的支持。
◼️ TikTok 在10 歲至 20 多歲年齡層的使用率特別高，女性用戶稍多。
基於不同年齡層對主要 SNS 的使用率和人數分佈，接下來讓我們來觀察每個年齡段的具體使用傾向。
在 10 至 20 歲的年齡層中，LINE 和 YouTube 的使用率最高，同時也廣泛使用X（Twitter）、Instagram 和 TikTok 等其他社交媒體。然而，Facebook 在這個年齡層中幾乎沒有被使用。在這個年齡層內，不同世代之間也存在使用率的差異，例如 10 多歲年齡段更傾向於使用 TikTok，而 20 多歲年齡段則更偏好使用 X（Twitter）。此外，10 多歲年齡段的用戶喜歡 Instagram 的 Reels 和 TikTok 等短影音內容，他們輕鬆地發佈和分享這些內容；而 20 多歲的用戶則在 X（Twitter）和 Instagram 上積極地收集和發佈資訊。
30 至 40 多歲年齡層的用戶也像年輕一代一樣，主要使用 LINE 和 YouTube，兩者的使用率都超過了九成。與其它年齡層相比，這個年齡層的 Facebook 使用率較為突出，而 TikTok 的使用率則穩定在大約三成。他們既享受在 X（Twitter）和 Instagram 等匿名性社交媒體上的交流，也有一定數量的用戶使用實名制的 Facebook。他們似乎在使用 SNS 時，將匿名的網路聯繫和現實生活中的社交關係區分開來，各自發揮不同的用途。
50 至 60 多歲年齡層的用戶與其他年齡層一樣，主要使用 LINE 和 YouTube，但60 多歲年齡層的 YouTube 使用率略有下降至 66%。與 10 至 40 多歲年齡段的用戶相比，50 至 60 多歲年齡段的用戶使用 X（Twitter）的傾向較少。然而，Instagram 在 50 多歲年齡段的使用率相對較高，達到了 51.7%。TikTok 自 2017 年起在日本開始服務，但 60 多歲年齡段的使用率僅為 13%，相對較低。隨著年齡的增長，對新的社交媒體的認知度可能會降低，這可能是它們難以普及的原因之一。
最後，我們將分別匯總各個主要社群平台的用戶屬性及使用目的。
◼️ LINE
用戶數：約 9700 萬人（截至 2024 年 3 月）※日本國內第一
男女比例：幾乎相等
年齡層：全年齡層（20 多歲年齡層的使用率高達 99.5%，為最高）
利用目的：與朋友和家人的聯繫方式、交流溝通
◼️ YouTube
用戶數：約 7120 萬人 ※日本國內第二
男女比例：幾乎相等
年齡層：10 歲至 50 多歲（20 多歲年齡層的使用率高達 97.2%，為最高）
利用目的：娛樂、教養
◼️ X（Twitter）
用戶數：約 6658 萬人 ※日本國內第三
男女比例：幾乎相等
年齡層：10 歲至 30 多歲（20 多歲年齡層的使用率為 81.6%，為最高）
利用目的：收集推薦、時事新聞等資訊
◼️ Instagram
用戶數：3300 萬人 ※日本國內第四
男女比例：女性較多
年齡層：10 歲至 50 多歲（20 多歲年齡層的使用率為 78.8%，為最高）
利用目的：收集感興趣或關心的資訊、交流溝通
◼️ Facebook
用戶數：2600 萬人 ※日本國內第五
男女比例：幾乎相等
年齡層：30 歲至 40 多歲（30 多歲年齡層的使用率為 44.4%，為最高）
利用目的：與朋友交流、建立社群
◼️ TikTok
用戶數：950 萬人※日本國內第六
男女比例：女性稍多
年齡層：10 歲至 20 多歲（10 多歲年齡層的使用率為 70%，為最高）
利用目的：查看趨勢
綜觀日本主要社群平台的用戶屬性及使用行為，各平台在不同年齡層和性別中的表現差異顯著。例如，LINE 和 YouTube 因其多功能性和普及性，能夠覆蓋幾乎所有年齡層的用戶；而 Instagram 和 TikTok 則更受年輕世代尤其是女性用戶的青睞；Facebook 和 X（Twitter）則在特定年齡層擁有穩定的支持者。這些差異充分說明，社群平台不僅是溝通工具，更是反映用戶需求和價值觀的重要窗口。
資料來源：https://cm-marketinglab.mynavi.jp/column/cm-sns-user/
⭐「AsiaKOL 跨境網紅專案式服務」為品牌規劃一套最完整的網紅行銷企劃，從跨境網紅精準篩選、創意內容規劃、專案執行監測的一條龍服務，都由AsiaKOL專業團隊為您一手包辦，保證網紅宣傳成效，包括觸及、互動率等，助品牌擴張跨境版圖、曝光更廣更吸睛，將行銷成本準確轉換為實際的KPI ► 了解更多
⭐ 若您對「AsiaKOL 跨境網紅專案式服務」有興趣，歡迎填寫需求單，我們將有專人與您聯繫 ► 立即填寫
