隨著現代人對肌膚健康的重視程度日益提高，護膚已不再是女性的專屬領域，男性也開始積極參與其中。然而，不同性別和年齡層在護膚習慣和消費上有明顯的差異，反映了護膚市場中多樣化的需求趨勢。本文將透過一項日本皮膚護理調查，解析各年齡層與不同性別的護膚習慣差異。
機構：Neo Marketing Co., Ltd. 根據 Planet Co., Ltd. 的調查計畫進行調查
主題：有關「皮膚護理」的認知度調查
時間：2024 年 6 月 27 日至 7 月 1 日
人數：4,000 人線上回覆
在本次調查中，平時「有進行臉部或身體護膚」的受訪者佔了 70.2%。進一步詢問這些人平時使用的皮膚護理產品時（圖表 1），只有「洗面乳」（76.8%）和「化妝水」（68.6%）這兩項超過了半數。而關於這兩項，若按性別和年齡來看（圖表 2），女性的使用比例在所有年齡段都很高，大約在 80% 到 90% 之間，但男性的使用比例年齡差異則非常大。此外，在男性族群中，無論是洗面乳還是化妝水，30 多歲的人都比 20 多歲的人使用比例更高。
當被問及每月平均用於皮膚護理的費用時，回答「不到 500 日元」的受訪者佔 18.2%，「500 日元～1,000 日元」佔 27.1%，「1,000 日元～3,000 日元」佔 28.5%。若將以上合計，「3,000 日元以下」的佔比共為 73.8%。「3,000 日元到 5,000 日元」的人占 13.3%，如果加上這部分，則佔比達到 87.1%，接近九成。此外，仍有 4.5% 的人每月花費「超過 10,000 日元」在皮膚護理上。
我們向受訪者詢問了他們在哪個季節會特別在意的肌膚問題。在以下10 種肌膚問題中，整體可以發現很多問題在「夏天」時特別受到關注，其中比例較高的是「汗水」（83.5%）、「曬傷、紫外線」（77.2%）、「皮脂黏膩」（67.8%）。相反地，在「冬天」，「乾燥」（73.8%）的比例顯著上升。至於「皺紋、鬆弛、細紋」以及「肌膚紋理」、「毛孔粗大」等問題，似乎沒有明顯的季節性差異，全年都有人對此感到擔憂。
如果皮膚問題隨著季節的變化而變化，那麼護膚方法或項目也會隨之改變嗎？實際上，有 73.1% 的人表示他們「一年四季都用同樣的護膚方法或項目」。表示會「根據季節更換護膚方法或項目」的女性比例，在各個年齡段差異不大，而男性的差異較大。
受訪者中，有 29.8% 的人表示他們「沒有進行皮膚護理」。我們詢問了這些人不進行皮膚護理的原因，其中比例最高的是「因為很麻煩」（40.9%），其次是「因為覺得沒有必要」（40.4%）。這兩項在男女之間存在差異，「因為太麻煩」這一回答在男性中，年輕一代的比例較高；而在女性中，年長者的比例較高。對於「因為覺得沒有必要」這一點，無論男女，隨著年齡的增長，這一比例都趨於增加，「70 歲以上男性」的這一比例高達 56.7%。
當受訪者被問及從哪裡獲取護膚資訊時（圖表 7），比例最高的是「製造商等的官方網站」（30.8%）。但各個年齡段傾向的媒體各不相同（圖表 8），例如，「SNS」在總體上占 15.1%，排在第 6 名，但如果僅限於 20 多歲的人，則佔 35.6%，排在第 1 名。「比較·匯總網站」的使用在 20 多歲和 30 多歲人群中比例較高，在「70 歲以上」人群中幾乎沒有；「影音分享網站」也呈現出類似的趨勢。相反地，「店面，例如零售店」和「電視節目/電視廣告」與年齡較大的人群相比，20 多歲人群的比例明顯較低。此外，在某些類別中，即使是在同一年齡段，男女之間也存在很大的差異。例如，從「SNS」獲取護膚資訊的 20 多歲女性佔 46.7%，但男性只有 20.4%，兩者相差近 30 個百分點。
透過這份調查，我們了解到皮膚護理行為受到性別、年齡以及季節的多方面影響。雖然大多數人會全年維持相同的護膚習慣，但仍有一群人會根據季節變化來調整護膚方案。此外，對於皮膚護理資訊的獲取來源，年輕人更傾向於透過社群媒體，而年長者則依賴傳統媒體和實體店鋪。這些趨勢顯示出護膚市場的潛力，品牌可以根據不同群體的需求，制定更加精準的行銷策略，以提升品牌在護膚領域的競爭力。
資料來源：https://www.planet-van.co.jp/shiru/from_planet/vol223.html
⭐「AsiaKOL 跨境網紅專案式服務」為品牌規劃一套最完整的網紅行銷企劃，從跨境網紅精準篩選、創意內容規劃、專案執行監測的一條龍服務，都由AsiaKOL專業團隊為您一手包辦，保證網紅宣傳成效，包括觸及、互動率等，助品牌擴張跨境版圖、曝光更廣更吸睛，將行銷成本準確轉換為實際的KPI ► 了解更多
⭐ 若您對「AsiaKOL 跨境網紅專案式服務」有興趣，歡迎填寫需求單，我們將有專人與您聯繫 ► 立即填寫
