SDSN 每年都會公告永續發展報告（Sustainable Development Report, SDR），評估聯合國會員國在 SDGs 的推廣下與理想的目標差距。ESG、SDGs 已經是企業品牌不可忽視的重要面向，但品牌該如何實踐、創造「永續」價值，運用 SDGs 行銷幫助品牌成長？品牌可以具體地將 SDGs 的理念，內化為企業文化和品牌價值，從中創造能見度，同時也可以從 SDGs 的 17 項指標中，作為企業經營的方向，並透過 KOL 行銷的輔助，進行永續發展的合作，打造企業重視 ESG 的形象。
SDGs 永續發展目標是什麼？其實簡單來說，就是全球面臨「氣候變遷、經濟成長、社會平權、貧富差距」等議題，因此，2015 年聯合國公布「2030 永續發展目標」，用來消除貧窮、促進性別平權、減緩氣候變遷等 17 項 SDGs 目標，引領全球企業，一同為企業、人才、環境永續等議題努力，隨後有高達193 個國家承諾在 2030 年前達成 SDGs 的十七項重點目標。
SDGs 的議題影響力多半透過提供永續的產品及服務幫助其他企業解決 ESG 問題，在台許多企業，逐漸從盈利目標的重視轉向企業永續推展。具體作為如：節能減碳減塑、使用再生能源、鼓勵多元共融、推展偏鄉教育等，創造永續市場中的影響力，取得雙贏與達成永續發展的目標。
SDGs 共有 17 項目標，其中又包含 169 項細項目標，以下是筆者從聯合國網頁中摘錄的 SDGs 的 17 項目標，帶你認識核心精神、細項目標與實際案例。
▲來源：The Global Goals
SDG 1 終結貧窮：消除各地一切形式的貧窮
SDG 2 消除飢餓：確保糧食安全，消除飢餓，促進永續農業
SDG 3 健康與福祉：確保及促進各年齡層健康生活與福祉
SDG 4 優質教育：確保有教無類、公平以及高品質的教育，及提倡終身學習
SDG 5 性別平權：實現性別平等，並賦予婦女權力
SDG 6 淨水及衛生：確保所有人都能享有水、衛生及其永續管理
SDG 7 可負擔的潔淨能源：確保所有人都可取得、負擔得起可靠、永續及現代的能源
SDG 8 合適的工作及經濟成長：促進包容且永續的經濟成長，讓每個人都有一份好工作
SDG 9 工業化、創新及基礎建設：建立具有韌性的基礎建設，促進包容且永續的工業，並加速創新
SDG 10 減少不平等：減少國內及國家間的不平等
SDG 11 永續城鄉：建構具包容、安全、韌性及永續特質的城市與鄉村
SDG 12 責任消費及生產：促進綠色經濟，確保永續消費及生產模式
SDG 13 氣候行動：加強對氣候災害的抗災能力與調適能力，以因應氣候變遷及其影響
SDG 14 保育海洋生態：保育及永續利用海洋生態系，以確保生物多樣性並防止海洋環境劣化
SDG 15 保育陸域生態：保育及永續利用陸域生態系，確保生物多樣性並防止土地劣化
SDG 16 和平、正義及健全制度：促進和平多元的社會，確保司法平等，建立具公信力且廣納民意的體系
SDG 17 多元夥伴關係：建立多元夥伴關係，協力促進永續願景
ESG 的概念與 SDGs 有些類似，但 SDGs 是將 ESG 的目標更具體地列出來，並將實踐範圍涵蓋至世界各國，讓永續發展不再是單一國家的政策，轉由政府主導，並攜手去達成聯合國目標。而更仔細來說，ESG 的三大範疇是環境保護（E，environment）、社會責任（S，social）和公司治理（G，governance）的縮寫，簡單說就是將 ESG 用於評估企業在環境、社會和公司治理的綜合表現，拋棄過往企業較重視 EPS 財務表現的單一思維。
就歷史的脈絡而言，SDGs 與 ESG 雖然都是聯合國提出的概念，但 ESG 只適用於企業，因過去企業只關心每股盈餘，不關心 ESG。而在商言商的時代已經過去，因聯合國 2004 年發布的報告《Who Cares Wins》報告強調，企業應將ESG 原則納入資本市場的財務分析、投資決策和所有權實踐後，企業才開始積極重視永續市場，並試圖透過具體的行動改變社會。因此，現在的企業在環境、社會、治理面向皆應納入企業盈利的規範中，並透過定期產出永續報告書彙報 ESG 與 SDGs 的施行狀況。
近期一項報導指出，美國市值前三千大的公司裡，ESG 評分愈高，受金融危機的影響程度愈低。因在 SDGs 的時代，ESG 的目的就是全面檢視企業因應氣候變遷、全球暖化、疫情等狀況的風險控管能力和準備，其中許多公司基於SDGs 的目標，將公司轉型為減塑、減碳、水污染管理等，並確保決策納入 ESG。準備不足的產業，投資風險太高，可能就會被資本市場拋棄，因此對品牌而言，唯有重視 ESG 才能永續經營。
隨著 SDGs 議題逐漸受到重視，以及「意識消費」時代來臨，更多消費者開始尋找與自己價值觀相符的品牌，並優先選擇這些品牌消費。目前大眾對於 SDGs 的認識已逐漸提升，對永續意識、自己的健康要求也更高，因此，品牌更應該意識到將 SDGs 列入品牌行銷策略乃當務之急。
此外，根據 2019 年尼爾森公司的一項調查指出，高達 75% 的千禧世代消費者，表示願意為了支持企業的永續發展，而花費更多錢表達支持。有鑑於此，品牌應重視永續發展，也應該透過多元的行銷管道例如 KOL 行銷，來加強溝通品牌的永續價值觀，從中增強僱主品牌力和商品附加價值。
企業永續還有許多長遠的好處，舉例而言，像阿原 Yuan 是台灣具代表性、最早獲得國際注目的台灣純淨保養品牌，以「共生共好」為品牌價值，以永續發展為本，身體力行各種環保行動：減少塑膠使用、重視循環再生資源、減少碳排放等。在他們提倡純淨保養的 SDGs 趨勢下，早就贏得更多消費者信任及忠誠度。
根據研究公司 Kantar 觀察也發現，疫情過後消費者更加注重永續理念，而品牌運用 SDGs 的策略可歸納為以下三點：
不同公司關注的永續議題略有不同，品牌應選擇與企業有連結的議題會更好。例如：「未來素養學堂-偏鄉閱讀素養典範學校支持計畫」，就是由多家關注偏鄉教育的知名企業共同響應支持的計畫，這些企業包含台積電慈善基金會、王雲五基金會、順發電腦、精誠資訊、研華文教基金會、玉山銀行、宏遠證券及慈濟基金會。而其他的科技大廠可能在乎的議題是減碳，那就可根據自身在乎且有連結的議題去做活動計畫。
現在有不少美妝保養品牌透過呼籲消費者參與品牌環保行動，將使用完的保養品空瓶回收到專櫃門市，並給予獎勵，從中展現出環境友善的品牌形象，同時刺激消費者回到門市再度消費。原因在於現在的消費者除了在乎產品及服務品質外，他們也會考量企業的社會責任，而邀請消費者共同參與行動，能進一步與消費者拉近距離並建立品牌認同。
除了靠企業行銷、公關部門的宣傳外，如能搭配 KOL 行銷來協助傳達品牌的 SDGs 理念，能擴大目標族群和溝通對象。近年來社群蓬勃發展，KOL 也是品牌推廣 ESG、SDGs 相關議題的熱門行銷選擇，像是讓 KOL 與企業合作參與支持 SDGs 相關的社會和環境項目，或幫助企業展示其在實踐環境保護、社會責任方面的努力與成就。無論是提升品牌的社會責任形象，或吸引對永續發展有興趣的消費者，都成為企業更加彈性的好選擇。
以知名速食公司麥當勞為例，總部於 2021 年宣布集團將於 2025 年前，減少 9成的原生塑膠使用量，從中展現出麥當勞在 SDG 第 12 項目標「責任消費及生產」中盡的心力。此宣言從中掌握了 SDGs 的重要性，更打中了年輕消費者在乎的議題，為品牌創造雙贏局面。
Patagonia 為了擺脫時尚產業給人惡劣的工作條件、破壞環境聞名的壞印象，Patagonia 公開他們衣服的製作流程，並承諾在 2025 年前，達成全產品使用可再生或回收的材質製作，減少品牌對環境的影響。經過數年努力後，雖只達成原本目標設定的 68% 左右，但品牌也在後續持續針對「SDG 12 責任消費及生產」這個面向，進行更多具體行動，例如：大規模植樹、購買二氧化碳排放權等，目的就是為了達成碳中和。
隨著台灣的 ESG 法規和具體實踐越來越普及和明確，品牌更應在永續傳播時，善用多元的方法，傳達自身ESG、SDGs的理念，吸引相同價值觀的人。若品牌有相關的需求，也希望能借助專業 KOL 行銷公司的力量拓展影響力和能見度，歡迎與 AsiaKOL 團隊諮詢。
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