KOL 團購趨勢自 2023 年起一路攀升,成為一種受歡迎的銷售模式,透過網紅合作將 KOL 流量實際轉變為銷售量,為品牌帶來偌大商機。然而,在投入資源開展團購之前,品牌需要進行初步的評估,以確保這一策略能夠帶來預期的效果和收益。AsiaKOL 提出以下八個關鍵指標問題,幫助品牌事先檢視自身是否適合進行 KOL 團購活動,從而做出明智的決策。
⇨ 團購產品價位的高低可能影響產品帶貨件數,$1000 以下的商品通常比較適合團購策略,有機會達到較好的團購成效。通常金額 $500 以下的產品,消費者會更願意嚐鮮,且低價的產品購買決策較短,符合團購期間通常較短的特性,也容易引起消費者的購買衝動。而價格超過 $1000 以上的商品,單價比較高,消費者購買前會更謹慎,考量的因素更多,帶貨難度就相對比較高。
⇨ 團購是線上購物,若是容易受到外部因素影響的產品,可能會讓消費者產生顧慮,影響下單的意願。像是季節或溫度可能導致產品質變,保存環境要求較高,或需要特定、成本較高的運送條件等,都可能導致產品開團成效受到限制。若是不受這些外部因素影響的產品,則可以減少消費者購買決策時的顧慮,提高購買意願。
⇨ 社群媒體用戶的注意力逐漸下滑,2024 年用戶觀看廣告的平均注意力更只剩下不到 2 秒,這意味著能在短時間內吸引眼球的包裝設計更具有優勢。產品包裝如果具有獨特性、創意吸睛、有質感,透過 KOL 圖文或影音分享之下,有機會更提升產品受關注的機率。
⇨ 已有類似品項的 KOL 團購會帶來競爭壓力,但同時也會帶來市場機會。消費者可能更傾向於選擇他們熟悉的 KOL 或已有良好口碑的產品加入團購;但類似品項的團購也可以幫助市場教育,讓消費者對這類產品有更高的認知度和接受度,當消費者已經了解並喜愛這類產品時,購買這項產品的可能性也會提升。
⇨ 團購是打價格戰,粉絲也會進行比價,因此團購產品必須有競價程度低的特點,在開團期間給予粉絲「團購限定優惠價格」,激發粉絲「錯失恐懼(Fear of Missing Out)」的心理,推動粉絲跟團購買。如果品牌對於產品價格比較難折衷,也可以改為提供其他通路所沒有的規格、商品組合或贈品,透過「獨特性」來吸引消費者,提高粉絲下單的意願。
⇨ 因消費者無法親身體驗網路購物的商品,若產品有提供滿意保障或退換貨服務,可以提升消費者的購買信心。當消費者知道如果產品不適合,他們可以輕鬆退回,能促使購買行動更果斷,購物體驗也會更好。
⇨ 有些消費者在購買產品前會特別注重產品的安全性和可靠性,提供安全證明和產品保險有助於提升商品的市場形象以及競爭力,讓消費者在購買時感到更安心,進而對開團成效產生正面的影響。
⇨ 媒體報導和推薦可以讓更多人了解產品,幫助提升產品曝光與知名度,增加消費者對產品的信任,相信產品的品質和價值,進而更放心地下單,對團購成效有顯著的正向影響。
如果在以上八項關鍵指標中,您的品牌符合超過五項,那麼恭喜你,團購模式非常適合你!歡迎立即聯繫 AsiaKOL 洽詢更多細節,或先看看我們推出的 KOL 團購方案,讓我們幫助你的品牌在團購市場中大展身手,獲得更大的成功與收益。