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面對少子化的衝擊,人們對於陪伴的需求不減,因此寵物成為人類心靈上新慰藉,品牌也挖掘這股商機,在寵物行銷上著力。Quickseek x AsiaKOL x FansFeed 於 5 月 24 日舉辦系列聯合講座,以《未來趨勢四部曲:AI拆解親子寵物消費族群_數位行銷新策略》為題。第三位講者 AsiaKOL 亞洲達人通行銷總監 蔡武諺以「AI 拆解寵物消費族群:數位行銷新策略」為題,與大家剖析現今寵物行銷的最新趨勢,詳細說明 AsiaKOL 如何精準快速得尋找合適的寵物網紅人選,讓您跟上毛小孩得寵的時代,掌握最新行銷趨勢!

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【AsiaKOL講座精華】AI寵物行銷煉金術:總監親授KOL行銷新溝通模式!

Posted on 2024/06/10 14:00

面對少子化的衝擊,人們對於陪伴的需求不減,因此寵物成為人類心靈上新慰藉,品牌也挖掘這股商機,在寵物行銷上著力。Quickseek x AsiaKOL x FansFeed 於 5 月 24 日舉辦系列聯合講座第三場次,以《未來趨勢四部曲:AI拆解親子寵物消費族群_數位行銷新策略》為題,邀請三位講者從四大層面提供親子、寵物消費族群實踐指引,為品牌解決寵物行銷相關的疑慮。第三位講者 AsiaKOL 亞洲達人通行銷總監 蔡武諺以「AI 拆解寵物消費族群:數位行銷新策略」為題,與大家剖析現今寵物行銷的最新趨勢,詳細說明 AsiaKOL 如何精準快速得尋找合適的寵物網紅人選,讓您跟上毛小孩得寵的時代,掌握最新行銷趨勢!

 

一、寵物行銷與AI應用的競合

講者於開場指出,在 AI 技術下的寵物行銷能進行許多事情,例如:產品市場分析、宣傳圖文產出、影像生成技術、廣告數據整理等等,更能生成在現實中寵物難以做到的動作、減少寵物行銷的道德風險,甚至創造出特定的「獸」設。不過純 AI 寵物網紅目前仍有其侷限性,像是 AI 寵物網紅缺少互動性、陪伴性,缺乏真實寵物毛茸茸的「觸感」,且較少有飼主形象,還有技術成本過高的問題。

 

 

 

二、寵物行銷的趨勢與注意事項

講者就過去的經驗中,分享寵物行銷的核心是吸引主人的參與,因為主人通常將寵物視為家庭成員,因此從「動物福利」、「建議與教育」、「娛樂內容」著手都是有效的策略。像是提倡負責任的寵物收養、絕育,支持動物救援組織或庇護所事業;或透過提供有用的寵物照護資訊、訓練技巧和健康指南,來表明品牌關心寵物及其主人的福祉;寵物做有趣或溫暖的事情的病毒影片,這類的娛樂內容也可以吸引更廣泛受眾的注意力。

 

從 AsiaKOL 統計的 2023 年寵物 KOL 排名中,發現高達 65% 的寵物網紅都有跨領域經營不同的內容,像是「好味小姐」就在寵物領域以外同時經營美食內容,其餘 KOL 也有跨足遊戲電玩、趣味搞笑等。此外,帶貨分潤也逐漸成為寵物 KOL 的一大經營趨勢,且多數是透過 Instagram 的限時動態置入商品連結。

 

 

AsiaKOL 的趨勢統計也發現,「貓派」在社群上獨佔鰲頭,且因都市人較無空間飼養大型寵物,因此小型寵物較大型寵物更受歡迎。此外,飼主人設也顯得相當重要,形象佳、有觀眾緣且影響力高的飼主 KOL 甚至可以成為品牌故事的一部份。講者也提醒,在執行寵物行銷時,應禁止對寵物的任何不當展示,更不應該將商業利益置於寵物利益之前,更別將寵物過度擬人化人,以免引起負面的觀感。

 

 

 

三、寵物KOL行銷策略

接著,蔡總監向與會者分享寵物 KOL 挑選策略及失敗案例的關鍵所在。首先,對於寵物 KOL 而言,最重要的就是主人與寵物的互動內容,這點更勝於專業度或同質性。此外,飼主是否在乎寵物健康及保健,也大大影響了消費者的信任。

 

 

更有趣的一點是,現在許多非寵物相關的日常生活用品,也會與寵物 KOL 跨界合作,多以寵物生活、家庭視角溝通生活用品的優勢。品牌比較好的做法是透過不同切角,讓消費者更加認識產品的優點,例如透過寵物來彰顯吸塵器或行李箱的耐用程度,原因在於寵物比人難伺候,若產品被養寵物的家庭認可,也能間接彰顯產品本身的優質程度。

 

 

短影音成為主流行銷趨勢,AsiaKOL 團隊更進一步發現,比起 90 秒的短影音,15 至30 秒的短影音導流成效最佳,原因在於在當今的快節奏下,觀眾更喜歡能快速消化的資訊,因此,建議品牌針對社群平台的短影音進行優化,也可以將商品資訊透過多平台上架發揮最大曝光。

 

此外,小紅書也相當受學生族群青睞,因此,多數品牌都會編列預算在小紅書行銷寵物產品,小紅書多以圖片和影片形式呈現的內容,且有精準導向的演算法,若潛在消費者搜尋寵物內容後,會立刻大量推播各種寵物資訊到頁面,並且自動修正演算內容。

 

 

近期許多品牌也傾向在商品上架前,優先於募資平台上宣傳,並搭配 KOL 實測、推廣,如此一來,除了可提升討論熱度,也能從中提升消費者對於商品的好感度及信賴感。至於在執行寵物行銷專案時的誤區,蔡總監建議務必避免以下三個盲點,更有助於成效的提升。

1. KOL 只放置產品與寵物合照,缺少寵物互動感

2. 僅以粉絲數作為 KOL 篩選依據,忽略實際互動率及粉絲輪廓

3. 強迫寵物做出違反天性的行為,只為了配合產品

 

反之,成功的寵物 KOL 行銷策略應該重視寵物健康,將產品融入寵物生活,以及用獨特的「獸設」介紹產品。舉例而言,虎斑貓「斑斑」的主人,就以獨特獸設介紹產品,時常將斑斑的影片與 AI 配音音檔結合,替斑斑塑造出可愛傲嬌的獸設。有趣的形象讓斑斑的粉絲數暴增,同時也讓她的推薦產品有一個活潑的切入點,讓粉絲願意看完業配並與之互動。

 

 

 

四、品牌大使成寵物行銷新溝通模式

講座的結尾,蔡總監向與會者呼籲,有些產品需要長期與消費者溝通,很難透過單次合作就有行銷效果,因此品牌大使成為寵物行銷新趨勢。由寵物 KOL 作為品牌大使,經由長期的資訊傳遞、深度溝通,將品牌、產品與 KOL 的日常生活結合,將寵物塑造為品牌忠實顧客,也可因應節日檔期彈性溝通,提升粉絲對於品牌、產品的好感度。

 

 

寵物 KOL 的行銷合作上,適合至少一季以上的溝通,AsiaKOL 可以運用 AI 大數據,協助品牌識別出最符合品牌目標市場的 KOL,並實時監測 KOL 行銷活動的效果,包括追蹤參與度、轉化率和 ROI(投資回報率)。另外,AsiaKOL 也擁有 AI 圖像辨識系統,能精準地篩選出最合適您的風格 KOL,若品牌有意發展寵物行銷,有相關合作需求,也歡迎與 AsiaKOL 團隊聯繫

 


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