新加坡是另一個網紅行銷正在茁壯成長的東南亞國家。新加坡雖然是個年輕小國,但是已在國際上享有重要地位。2022 年新加坡的總人口數為 590 萬人,以 728.6 平方公里的國土面積而言算是人口相當稠密的地區。新加坡在 2021 年的願景是要轉型為智慧國度(smart nation),這點可以從他們打造數位平台的野心來證明。
新加坡 2022 年的網路普及率為 92%,換算成人口則是 545 萬人,其中,會使用社群媒體的新加坡民眾占整體的 89.5%,平均上網時間是 2 小時 31 分鐘。上網人數愈多,網紅就有更多機會發光發熱,接下來本文將要分析網紅行銷在新加坡市場前景看好的原因。
IG 深受東南亞國家的喜愛,新加坡也名列其中。78% 的新加坡民眾表示他們更喜歡滑 IG,比例高於其他社群媒體,如:抖音(11%)、FB(6%)和 YouTube(4%)。2022 年 1 月,新加坡的 IG 用戶已達 300 萬人。IG 每季的成長率最高,有 5%,Snapchat 和 FB 都只有 2~3% 左右。
▲Instagram是新加坡最受歡迎的社群媒體
然而,從 2022 年度的企業行銷預算來看,新加坡品牌編列給 FB(62%)的預算卻高出 IG(52%)10% 之多。不過,品牌第三多的預算是用在網紅身上。有 67% 的新加坡品牌預計提高網紅行銷的預算,這是個好現象。
▲FB、IG、網紅行銷是新加坡社群媒體支出占比前三名
新加坡幾乎所有人都在使用社群媒體。多數的新加坡人會透過社群媒體追蹤最新趨勢,並藉此和親友互動。有些用戶不但樂意從中取得資訊,也會主動創建內容。有 40% 的社群用戶表示,其他用戶發佈的評論貼文是他們獲取可靠資訊的管道之一。
▲40%的新加坡受眾喜愛在社群媒體上觀看評論內容
現在請先將重點放在那些喜歡看評價的 40% 的用戶。這意味著品牌可以和網紅合作,多加利用這項優勢。因為當前的社群趨勢顯示,東南亞民眾信任網紅更勝於品牌官方帳號。有 72% 的新加坡消費者更信賴那些提供正面評價與認證推薦的品牌,有 44% 的消費者更願意在掏錢買東西之前先聽取親友的意見。
由此可知,和那些會向粉絲提供中肯建議及有用資訊的網紅合作對品牌來說至關重要。基於這點,最好的行銷策略就是透過奈米網紅的影響力來吸引上述族群,他們最廣為人知的優勢就是創作美感以及貨真價實的高互動率。此外,高達 82% 的新加坡品牌都對於未來和奈米網紅合作持樂觀的態度。
▲2022年已有高達八成的新加坡品牌對奈米網紅合作抱持樂觀的態度
新加坡的國際化程度高,作為亞太地區商業樞紐,是品牌進軍東南亞市場的重要據點之一。而新加坡人口稠密且社群媒體的用戶比例高的特性,使得網紅行銷在新加坡前景看好,品牌欲前進新加坡進行跨境行銷,可以善用當地偏好的社群媒體內容,並透過奈米網紅的影響力,由社群扎根,逐步將品牌深入東南亞市場。
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