品牌大使與網紅時常被混用，他們在各自的領域都佔有一席之地，然而不同的合作關係能協助品牌達成不同的行銷標的。上期談到品牌大使與網紅的簡要介紹及各自的特點，本期緊接著要從各個面向仔細剖析品牌大使與網紅的異同，並針對兩者合作對象的挑選和聯繫方式給予建議，讓品牌能依據自身需求選擇適合的合作方案，以更有效地實現品牌行銷目標。
品牌大使和網紅有不少差異，主要有以下幾點：
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品牌大使 |
網紅 |
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推廣方式 |
運用口碑行銷(跟其他人討論您的產品) |
親身示範(親自展示他們如何使用產品) |
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合作時間 |
長期為主，品牌大使會持續推廣品牌 |
短期為主，通常只會跟品牌合作一至二次 |
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宣傳費用 |
通常是免費宣傳品牌 |
期望有回報(現金、折扣、公關品) |
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與品牌的關係 |
時常使用您的產品 |
不一定用過您的產品 |
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如何選擇合作對象 |
取決於對您的產品的現有熱愛 |
取決於他們觸及和影響受眾的能力 |
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如何聯繫合作對象 |
品牌大使已經是該品牌的粉絲，而且也可能已經推廣過您的產品了，因此接下來只需要邀請他們加入品牌大使企劃 |
品牌必須主動出擊，通常會私訊並寄送試用品，如果您的產品與網紅的形象不相符，他們就可能會拒絕合作邀約 |
雖然品牌大使與網紅有些不同之處，但他們也有許多共通點：
• 品牌選擇與品牌大使與網紅合作都是看上他們的權威性，有可能是他們在特定領域的權威，或對目標受眾的權威。
• 品牌招募品牌大使和網紅的目的都是一樣的，那就是跟受眾分享產品並開拓新客群。
• 品牌大使和網紅能夠建立潛在消費者對產品的信任。
• 與品牌大使和網紅合作都需要正式簽約，合約通常會提及要他們創作並分享跟品牌或產品有關的內容。
• 只有在品牌大使和網紅宣傳他們真正喜歡的產品時，才能達到最好的推廣效果，重要的是，他們是發自內心地分享，而非讓人有推銷的感覺。
▲Neil Patel 指出，十個人中就有九人相信自己認識的人所推薦的產品，潛在消費者因社群推薦而購買產品的可能性提高了 71%。
有時候網紅行銷的合作關係可能會轉變為品牌大使，如果網紅真的喜歡上他們宣傳的產品，也經常使用，並且在沒有合作的情況下不斷分享他們有多愛用該產品，品牌方可能就會把合作期間拉長，這種時候，網紅就變成品牌大使了。
品牌方可能會因不同理由招募品牌大使和網紅，選擇品牌大使是因為他們是您的產品愛用者，選擇網紅則是因為他們能觸及直接受眾。但品牌大使和網紅都能實現品牌的主要目標，即是從他們自身的角度跟受眾分享產品或服務。因為他們在各自的領域都佔有一席之地，也因此能夠成功為品牌吸引新的客群。
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