品牌與網紅合作行銷讓流量加乘、效果加倍，許多企業想要嘗試開發東南亞市場，若不清楚當地網路文化宣傳效果可能不如預期。AsiaKOL 亞洲達人通行銷總監蔡武諺在五月初的《跨境行銷大揭密：亞洲網紅KOC善用社群，人在台灣貨賣東協》講座上，以「讓跨境KOL打造品牌國際形象」為講題，藉著過去紮實的網紅行銷說明跨境行銷的效益、東南亞網紅選擇及社群概況，帶領初嘗試跨境行銷的企業窺探產業重點。
為何要做跨境行銷？龐大人口紅利為最大優勢
台灣的網路使用者數量約 2 千 172 萬人，其中約 2 千 135 萬人為社群平台用戶，蔡武諺表示，台灣小而美的人口數量對於品牌來說，在拓展知名度及市占率上較有限，因此品牌應開始走出台灣開發新的市場。東南亞約有 4 億 8200 萬人口活躍於社群平台上，相較於台灣的人口數量，東南亞有較高的人口紅利且種族多元，能進攻不同族群的消費者，行銷策略更多樣化及彈性。
▲東南亞社群平台活躍人口概況
東南亞網紅社群年齡層低，偏愛Instagram和TikTok
蔡總監也提到，擁有人口紅利優勢的東南亞能提高品牌傳散，但是種族和文化差異連帶影響其社群平台的選擇。四大社群平台中，東南亞和台灣一樣以 Facebook 的使用人口最多，若以網紅數量來看，Instagram 領先其他社群平台，近年來蓬勃發展的短影音平台 TikTok 則排名第二，影音影響力及互動性成為主要社群趨勢。
▲四大社群平台東南亞網紅數量分布
東南亞的 Instagram 網紅年齡層以 19～32 歲為大宗，女性網紅居多，而網紅社群粉絲主要以年輕男女性為主，粉絲分布以擁有最多人口數的印尼最高。若以網紅數量最多的東南亞國家來看，印尼排名第一，泰國和馬來西亞位居二、三，因此蔡總監建議在操作 Instagram 網紅行銷時，可以以這三個國家的年輕族群作為主力。
▲Instagram平台東南亞網紅結構—國家分佈
東南亞的 TikTok 網紅年齡層相較於 Instagram 年紀分佈更低，以 19-25 歲為主，性別分佈較懸殊，女性網紅超過半數。TikTok 網紅的粉絲族群最接近 Z 世代，學生族群為主要受眾，且男性粉絲比例略勝女性，這與女性 TikTok 網紅較多，男性粉絲的比例因而較高有關。值得注意的是，東南亞 TikTok 網紅並非以大型網紅最具影響力，反而是粉絲數落在 5 千至 1 萬名的微型網紅，整體互動率比其他等級的網紅高出許多。若以國家分佈來看，擁有最多 TikTok 網紅的國家分別為泰國、印尼及越南，在應用 Tiktok 網紅行銷時可以選擇上述三個國家的微型網紅作為合作對象。
▲TikTok平台東南亞網紅結構—粉絲規模及互動率分佈
選擇網紅新提案，魅力十足東南亞特色網紅
針對東南亞網紅合作人選，蔡武諺提供三種類型的特色網紅，憑著個人魅力創造出很高的流量，可作為日後選擇東南亞網紅的依據。
（一）泰國Cosplay網紅—Lonelyman
Lonelyman 是極具個人特色的泰國 Cosplay 網紅，時常以天馬行空的創意融入在生活中，結合大眾熟悉的人物角色進行低成本 cosplay。曾經以泰國夏季水果作為素材 cosplay 知名動漫人物，創造高額流量。
▲東南亞特色網紅—Cosplay網紅Lonelyman簡介
（二）TikToker—Dafaatmja
TikToker—Dafaatmja 擅長翻玩 TikTok 短影音，運用各種 TikTok 剪輯特效及特殊運鏡，讓單調的宣傳影片變得更精緻，用短短幾秒鐘的影片獲得廣大超乎想像的互動流量。
▲東南亞特色網紅—TikToker Dafaatmja簡介
（三）虛擬網紅—Maya
除了真人以外，許多虛擬人物也成為引領潮流的網紅，針對東南亞人心裡所打造的虛擬網紅 Maya 切合東南亞人的口味，精緻的五官結合真實產品，逼真度接近 100%。除了 Maya 外，各國都有當地的虛擬網紅，如新加坡的 Rae 和泰國的 Naughty Boo。
▲東南亞特色網紅—虛擬網紅Maya簡介
疫情減少人與人接觸，粉絲更追求信任感及真實性
最後，蔡總監指出疫情拉長了社群使用時間，少了人與人的接觸，大眾更依賴網路上的互動及內容，信任感成為大眾在乎的一環，會傾向選擇信任度較高的內容，因此網紅需要和粉絲建立信任感。為了獲取粉絲信任感，相較於短期操作，品牌和網紅間有長期和深入的互動會讓粉絲覺得更有價值，進而影響粉絲對於品牌或產品的信任及認同。
加上近期短影音崛起，品牌可以和網紅合作以短影音的形式進行品牌宣傳。此外，透過 UGC 內容，讓消費者替品牌及產品背書，用真實回饋吸引其他消費者的注意並採取行動，結合短影音和 UGC 行銷更能達成綜效。
▲疫情影響之下，網紅行銷的趨勢變化
蔡武諺也強調，進行跨境網紅行銷時，其實可以先考慮微型網紅，他們在互動性及影響力上勝過其他中大型網紅，且能帶給粉絲更多真實性和專業性，並深入各個族群，費用上相對較低但可以獲得廣大的效益。
▲微網紅的優勢及能為品牌帶來的效益
東南亞網紅行銷是新趨勢，開始前需要了解當地社群概況、粉絲年齡層分佈以選擇適合的社群媒體及網紅人選，結合網紅透過短影音方式傳散品牌訊息之外，亦可借重 UGC 內容拉近與粉絲的距離，同時也需要注意疫情帶來的社群變化，掌握東南亞網民的想法讓行銷宣傳手法更「入境隨俗」。
AsiaKOL 亞洲達人通《跨境行銷大揭密：亞洲網紅KOC善用社群，人在台灣貨賣東協》講座，希望能為初嘗試跨境行銷的企業帶路。更多關於本場講座的含金知識文，請參考以下連結：
跨境行銷大揭密 I 》開拓東南亞新市場前 品牌必知的網紅行銷術
跨境行銷大揭密 II 》如何克服跨境行銷高門檻？ 數據為本 以東南亞網紅開大門
跨境行銷大揭密 III 》因地制宜行銷術 揭秘東南亞跨境網紅行銷三大關鍵心法
⭐「AsiaKOL 跨境網紅專案式服務」為品牌規劃一套最完整的網紅行銷企劃，從跨境網紅精準篩選、創意內容規劃、專案執行監測的一條龍服務，都由AsiaKOL專業團隊為您一手包辦，保證網紅宣傳成效，包括觸及、互動率等，助品牌擴張跨境版圖、曝光更廣更吸睛，將行銷成本準確轉換為實際的KPI ► 了解更多
⭐ 若您對「AsiaKOL 跨境網紅專案式服務」有興趣，歡迎填寫需求單，我們將有專人與您聯繫 ► 立即填寫
