4月16日由AsiaKOL亞洲達人通舉辦的「2021翻轉KOL賽局：贏占網紅行銷紅利，用趨勢結合數據、活用直播以及活動平台！」講座圓滿結束，會中邀請朋百溝通國際有限公司總經理黃玲憶、QuickseeK快析輿情資料庫產品經理徐珮汶、AsiaKOL亞洲達人通行銷總監蔡武諺及i-Buzz Research網路口碑研究中心專案經理黎心蕙，分享網紅行銷趨勢與應用案例。
開場由i-Buzz Research網路口碑研究中心創辦人黎榮章分享，過去行銷人多使用行銷漏斗暗喻品牌與消費者之間的關係，但在數位時代，廣告、新媒體變得更為重要，加上口碑幫消費者走過評估流程，促進購買的方式產生變化。最後以行銷4C數據分析架構說明，透過數據分析、選對網紅到傳播對的資訊，在最後導入銷售。經過一系列的縝密思考及安排，才能創造行銷最大效益。
朋百溝通國際有限公司黃總經理分享如何讓明星（代言人）KOL行銷有較高效的產出，在現今的明星行銷3.0，更需具備深度的產品定制、跨界碰撞、粉絲經營及品牌人設建立，運用不同的私領域轉換帶動銷售。
黃總經理說明成功的私領域行銷需要品牌雙管齊下：一是向消費者提供完整的私領域交互體驗；二是整體增強企業內部的私領域運營能力。以奢侈品特性舉例，購買頻率低，可透過門店導購以及官方專屬訂制等權益完成私域引流; 消費決策路徑長，則透過KOL、KOC製造話題及年輕化; 消費者交互性強，可藉快閃、KOL打卡等形式製造話題裂變。最後建議品牌要TA設定、精打細算每一次KOL行銷的流量，方能在行銷規劃中調整更精準，成功進入目標圈層。
▍朋百溝通國際有限公司 總經理 黃玲憶
QuickseeK快析輿情資料庫產品經理徐珮汶表示，Instagram網紅以美妝、美食、旅遊、時尚這四大類別居多，但若不跳脫產業與置入形式的框架，品牌在投入資金與Instagram網紅合作可能會面臨雷聲大雨點小的窘境，並以啤酒品牌案例說明：不只要理解消費者的使用情境及需求，針對消費者經常取得資訊的渠道或搜尋軌跡進行分析，可以完整了解消費者的行為模式，「沒有社群聆聽、沒有完整規劃，就只是做網紅而非網紅行銷」。
第二部分透過案例，說明網紅直播若能有安排策略，可有效提升產品關注度。如結案不再只看最粗淺的網紅數據，除了保證瀏覽人次，還可以使用「聲量趨勢變化」、「文字雲」、「熱門討論話題」透過輿情數據分析品牌消費者關注的面向與討論聲量，強化商品形象，在受眾分群加強宣導，針對目標TA再次宣傳。工欲善其事，必先利其器，輿情絕對有用，要知道如何精確運用在不同的行銷階段，透過QuickseeK快析輿情資料庫的輿情分析，有效的運用 Data 去達成數據跟網紅的結合，將帶來更高效的行銷、實現流量的精打細算。
▍QuickseeK快析輿情資料庫 產品經理 徐珮汶
AsiaKOL亞洲達人通行銷總監蔡武諺開頭即說明三大平台現況：Youtube中大型網紅的觀看數已不同以往盛況，加上拍攝影片花費的成本更高昂，尋找中大型Youtuber單純做置入合作的投資報酬率已經越來越低；Instagram網紅多以介紹、試用、開箱文等硬性置入為主，多使用限時動態特輯與品牌濾鏡行銷；Facebook市場趨於飽和，觸及到的受眾最多最廣，不足互動率不如其他平台、的打到的目標受眾不夠精準，從整體的效益面來看，灑網只能補到幾隻小魚。
蔡總監點出今年的新趨勢為：「特色IP化」、「參與全民化」與「服務平台化」，其中又分為三大新商模：
一、微網紅派遣：除了圖文宣傳外，更指派「特別任務」，透過微網紅達成任務目標，除使品牌客戶擁有更多曝光機會、提升轉換率之外，容易快速替新品牌在網路上創造口碑聲量/正面評論。
二、品牌大使：透過AIE網紅資料庫篩選適合的KOL募集品牌大使，以長期合作、多篇軟性文章的方式活化原有品牌粉絲，應用於活動網站、精準TA社團或是KOL個人招募，約定為長期合作代言人。
三、Yahoo!電商直播企劃：電商直播企劃搭上全民參與化的趨勢特點，直接與潛在客戶深度溝通，透過直播即時、有溫度的特性，拉近品牌與粉絲的距離。AsiaKOL x Yahoo ! 電商直播能與消費者做最直接、迅速的互動，廣佈消費者的接觸點，讓品牌能得到更多的曝光。
▍AsiaKOL亞洲達人通 行銷總監 蔡武諺
KOC帶貨率更高！「Hashtager 貼嗑」讓素人成為你的宣傳大使
i-Buzz Research網路口碑研究中心專案經理黎心蕙首先分享「KOC合作新三式」：體驗活動、UGC二次利用、品牌大使養成，表示與KOC合作，可快速累積IG口碑與#hashtag牆。接著介紹舉辦體驗活動、邀請KOC素人為產品發聲的平台服務—Hashtager貼嗑，在招募上效率高、自動化回收、執行追蹤都有提醒、產出內容均授權使用，可二次利用。
「網友通常會先到社群、論壇、google找評價。那當他離開網頁，就會很難再掌握顧客。既然如此，我們何不直接在landing page上放入IG或其他UGC內容，讓瀏覽的人不必跳出網頁尋找評價，進而有效率地提升轉換率。」由案例分享發現平台可協助品牌或是活動吸引想要嘗試、但還沒有經驗的客群，即使是預算不高、競爭大，希望可以培養忠實長期客戶，都可以透過「Hashtager貼嗑」曝光產品正面聲量，藉跟電商網站整合，將口碑轉成訂單。
▍i-Buzz Research網路口碑研究中心 專案經理 黎心蕙
「2021翻轉KOL賽局：贏占網紅行銷紅利」講座火力集中在網紅應用市場趨勢、大數據分析、直播及活動平台導購密技，提供品牌與代理商們在規劃上活用數位工具的最佳策略，透過平台打造強而有力的社群媒體聲量。
只要您想透過KOL影響力吸引新客群，或是嘗試2021網紅新趨勢：品牌大使，微網紅派遣及Yahoo! 電商直播，AsiaKOL亞洲達人通的專業團隊皆能為您量身打造及規劃，協助企業大開海內外品牌知名度！
若您的品牌、產品對以上合作專案有興趣，歡迎掃入下方QRCode，我們將有專人與您聯繫，或瞭解更多網紅合作細節請洽詢 [email protected]
