最近加入了一個討論，關於部落客與業主之間的關係，很多人也一直在討論做行銷該不該請部落客、youtuber、網紅來協助？有些人的觀點是這是浪費錢的行銷，最近甚至有聽到找一些網紅只期待可以有照片可以用。以前廣告小妹也討論過howhow等級的youtuber的行銷成效與轉單的對應關係，大致都是圍繞在這些部落客或是我們統稱網紅，他們會造成討論進而產生流量，但是最後會形成業主最期待的事情-轉單嗎？

這其實很難說。我們也協助過很多客戶找適合的網紅合作，做直播、寫文章、拍影片等，成效真的是很參差不齊，遇過最扯的案例是宣傳真皮包包，收了一筆不斐的業配報酬，還要求要至少下二萬廣告費推廣這個貼文，因為FB觸及率降低的關係。當下是很想拒絕，但是業主很執意想跟他合作，而最後的結果是淒慘的6筆轉單。(不要給我小本本我不會說是誰的)。相信在業界這樣的案例很多，不勝枚舉。

首先先從業主的觀點來討論，不管是哪一種行銷模式，業主只關心今天我付1萬，明天會不會變3萬，甚至變更多，因此業主最關注的就是「轉單」，特別是比較中小型企業的產品銷售。而網紅幾乎是不討論轉單，甚至很多合作過的業主開出的條件是分紅，比例非常的高，很多網紅是拒絕的，因為他們自己根本也無法把握，網紅只能保證「引流」，所以二者根本上有著很大的鴻溝，用基本的行銷漏斗來說，

製造聲量與創造流量是網紅的任務，而轉單則應該是廠商的任務，彼此應該要有詳細的分工任務。

如果我是網紅，廠商要求我要對訂單負責，我一定會要求廠商要提供業務人員配置、客服線上線下應對能力、網站購物流程、金流、物流、供貨能力等。廠商真的願意配合嗎？但這些都是是否可以成交的關鍵，如果要我對最終結果負責，那我當然有權利要求這些部分。但這樣真的是對整個行銷合作真的有幫助？

定義角色定位

網紅在整個銷售過程應該扮演敲鑼打鼓、製造聲量進而引流工作；廠商端是把引進來的流量儘量提高轉換率，並確保出貨穩定以及交易的順暢。先確認好這件事情才來討論怎麼配合。

提供可以量化的客觀數據

網紅可以提供足夠的客觀數據來讓客戶參考，

1.整個自媒體的粉絲族群背景資料，例如粉絲團粉絲組成，這是可以從FB的後台取得的；更甚者有許多外掛程式，可以把粉絲人數做更詳細的區分，年齡分佈、地點、興趣、共同喜好、活躍度等。

2.平均貼文觸及率以及廣告文章觸及率：

平均每一則貼文的觸及人數、如果有外部連結的點閱人數，在沒有下廣告以及有下廣告的統計數據，以及每一則貼文的觸及人口的組成等。

3.依據過往數據制定出這次廣告合作上制定引流的KPI，要與客戶的目標客戶上有70~80%的匹配率。意思是說，如果廠商鎖定的目標族群介於35~40歲，男性、對於文創、手作等有興趣，這次引流的族群要儘量往這裡發展，若無法直接從受眾控制，也要在後續廣告上投放儘量精準。

這些應該都是網紅可以提供的數據，如果是要當成職業來做，應該要有足夠能力提供這些資訊。

廠商可以提供的數據包含

1.本次合作商品過往買單的顧客基本統計數據，如年齡、性別、購買通路、付款方式等。

2.本次商品的產能，在哪個平台交易，客服服務的時間等。

3.雙邊可以討論出目標的轉單比率，這不是當作要求網紅的KPI，而是廠商要自行達到的KPI。

各司其職，做到最好

當確認以上的事情，廠商就可以估算自己做這次行銷的預算大約落在哪，假定網紅的曝光量是50,000人，點擊可以達到20%，而這次轉單目標設定是點擊後的5%可以轉單，每人客單價是500元。

50,000*20%* 5%*500=250,000 斜線字部分是網紅該負責的；其他則是廠商該負責的

假定產品淨利潤是30%，此筆交易可獲得的淨利潤是75,000元，可從這裡去估算你找網紅的預算，可能是落在20,000~25,000之間。而身為廠商的你，要為了後面的數字負責，甚至要做到更好，拉高轉化率以及客單價。

而把網路的數據獨立拉出來看，要能夠做到基本的KPI以外，觀看族群要能夠符合原先設定的受眾。

所以簡單來說，網紅在整個行銷計畫中要能夠為精準流量負責；而廠商則是努力把引進來的流量提高轉換，拉高客單價。各自把各自的工作做好！

去討論這個文章的重點並不是在幫哪一邊說話，而是希望大家對於找網紅的行銷要有正確的思維，如果今天你是老闆，花了50000找網紅做廣告合作，結果隔天效果很差，只有10人來購買，你是老闆一定很生氣，殊不知從頭到尾是自己的網站購物流程不方便、客服沒有跟進，網紅製造了流量根本無法轉單。而你只檢討網紅沒效果，殊不知問題是在自己身上，這樣花再多錢做行銷也是沒成果。

而網紅本身接業配就是一個商務行為，當然要實質上對商務上有幫助。因此發揮創意自由表演以外，要能夠怎麼巧妙的把目標TA引進來，這就考驗網紅的能耐了。

除了一般的談定價格的業配合作 ，廠商只能從歷史的數據預測未來的KPI，最近，AsiaKOL也在積極發展另一種形式的網紅合作 : 分潤行銷，讓品牌提供網紅銷售產品成數的分紅，以此型態，不僅能解決品牌對於合作文銷售效果的擔憂，也能因此提升高銷售轉化率網紅的合作意願！

原文出處：該請網紅來行銷嗎？找到彼此的黃金合作模式