從今年 8 月 1 日起，在馬來西亞營運且用戶數達到 800 萬的社群媒體和線上通訊平台必須申請政府許可證。馬來西亞通訊及多媒體委員會（MCMC）表示，新規定是為了確保更安全的網路生態系統，許可要求將於 2025 年 1 月 1 日開始執行。而這項規定將會對馬來西亞企業及用戶造成什麼樣的影響與變革？
MCMC 在給媒體的聲明中表示：「在規定生效日期後，未能獲得許可證將構成違法行為，將根據《通訊及多媒體法》採取適當的法律行動。」馬來西亞副首相阿末扎希警告說，除了採取法律行動外，不遵守規定的社群媒體平台將被禁用。他說：「禁止它們（在該國運營的社交媒體和線上通訊平台），這在 MCMC 的管轄範圍內。」根據《新海峽時報》的報導，這項禁令也將從明年 1 月 1 日開始實施。
雖然新規定看似突然，但警訊長期以來一直很明顯。阿末扎希也駁斥了新法規是出於政治動機以壓制針對統一政府的聲音。「如果社群媒體是被用來傳播真相並揭露社交媒體帳戶持有者的真實身份，為什麼要擔心呢？」阿末扎希問。「現在很多國家不使用社群媒體。例如，中國不使用與我們相同的媒體管道，他們有自己的處理方式，新加坡也是如此。許多國家要求社交媒體和線上通訊平台註冊。」阿末扎希表示，新規定確保每個用戶對他們在社群媒體上發布的內容負起責任。
詐欺案件、網路詐騙、網路霸凌和成人內容（尤其是戀童癖）的增加，是馬來西亞對社群媒體平台採取強硬措施的重要原因。此前，通訊部長法赫米·法茲爾（Fahmi Fadzil）強調了一些社群媒體平台對馬來西亞法律的遵守率較低。Fahmi 表示，Instagram (88%)的遵從率最高，其次是 Facebook (85%)、WhatsApp (79%)、TikTok (76%) 和 Telegram (73%)。X 的遵從率最低，只有 25%。該平台現在因網路霸凌和色情內容而臭名昭著。最近的政策變更允許用戶上傳成人內容而不會被禁止。
儘管 Facebook 的合規率很高，但詐騙事件的整體發生率令人擔憂，自 2024 年初以來，MCMC 已收到近 10 萬起投訴。此外，根據 CelcomDigi 的一項研究，許多詐騙者現在將目標鎖定為受過高等教育和收入水平較高的馬來西亞人。幾週前，Meta 透露，2023 年馬來西亞的受限內容顯著增加，政府索取用戶數據的數量也創紀錄。對此 MCMC 解釋道，其中 72% 的內容刪除請求涉及線上賭博和詐騙，15% 被確定為假新聞，6% 與種族、宗教和皇室有關，5% 涉及騷擾。
如果科技巨頭選擇不遵守馬來西亞的新監管框架，許多依賴社群媒體的馬來西亞企業將受到影響。根據 Meltwater 的數據，馬來西亞有超過 2868 萬人積極維護社群媒體的存在，佔全國人口的 83%。
許多企業、關鍵意見領袖和網紅使用 Instagram、TikTok 和 YouTube 等社群媒體平台來與顧客互動並銷售他們的產品，面對潛在的禁令，這些企業可能不得不尋找替代的行銷管道。如果科技巨頭不遵守新規定，報紙、數位網站、廣播和電視等當地媒體平台可能會受益最多。
法赫米先前透露，當地媒體公司每年損失約 20 億令吉，自 45 億令吉的廣告收入總額中。挑戰本土媒體公司的社群媒體公司包括 Meta、Google 和 TikTok，它們對媒體環境產生了重大影響。
隨著許可計劃的引入，馬來西亞可能很快就會走向更受限的社群媒體環境。根據《海峽時報》報導，參加會議的業界和民間社會代表表示，會議中很少提及數位收入分享的想法。相反地，網路監管機構的提議包括採取預防措施來防止違法行為、對被視為惡劣的內容設置「緊急刪除機制」、強制審核許可持有者的內容審核和演算法流程，以及要求在馬來西亞當地設立一個受當地法律約束的法人——類似於俄羅斯幾年前實施的規定。
資料來源：
https://says.com/my/tech/social-media-license-what-does-this-mean-to-you-your-social-media-accounts
https://www.lowyat.net/2024/325281/mcmc-licence-social-media/
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