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企業如何掌握 AI 與 KOL 的關係?社群平台最新的演算法是什麼?AsiaKOL x Quickseek x FansFeed 於 4 月 19 日舉辦了一場系列聯合講座《用 AI 解碼女性消費行為_數位行銷新策略》,提供 AI 浪潮下,女性消費族群的實踐指引。其中 AsiaKOL 亞洲達人通行銷總監 蔡武諺以「AI 與大數據的協同:重塑新一代網紅行銷」為題,與大家分享結合 AI 運用的最新網紅行銷趨勢!

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企業該如何掌握AI與KOL策略的關係?新一代網紅行銷趨勢看這篇就夠!

Posted on 2024/05/06 15:00

企業如何掌握 AI 與 KOL 的關係?社群平台最新的演算法是什麼?AsiaKOL x Quickseek x FansFeed 於 4 月 19 日舉辦了一場系列聯合講座《用 AI 解碼女性消費行為_數位行銷新策略》,提供 AI 浪潮下,女性消費族群的實踐指引。其中 AsiaKOL 亞洲達人通行銷總監 蔡武諺以「AI 與大數據的協同:重塑新一代網紅行銷」為題,與大家分享結合 AI 運用的最新網紅行銷趨勢!

 

一、社群平台演算法大公開

(一)Instagram演算法

首先講者蔡總監指出,我們現在都在 AI 的起跑點上面,建議大家都要用跑的,不要用走的,不然就會被超越。他表示社群演算法實屬重要,因為演算法決定了你的內容如何在龐大的潛在內容池中被看見。一般檢視貼文成效的好壞,是以觸及到的粉絲及非粉絲數量作為評估,而品牌內容被粉絲和非粉絲看到的可能性受到演算法影響。通常被推上去探索版面的短影音不見得有超多粉絲,僅有三五萬粉絲的 KOL 內容若被演算法推薦,也可能創下十幾萬或百萬流量。

 

Instagram 的演算法是以儲存及轉發作為評估,也會根據貼文的類型、發布時間和愛心數來評估用戶興趣,目前是以十到二十秒的短影音成效最好。此外,IG 於去年開始推出「成就」的功能,系統會根據完成的成就「獎勵」用戶,給予更多的曝光機會,這為創作者提供了吸引大量受眾的機會。舉例而言,成就的評估標準包含幾天內要上傳多少隻短影片,或三十天內短影音流量超過十五萬觀看來獲得徽章,激勵創作者。

 

 

另外,品牌也務必要過濾太多虛假粉絲、使用違法內容、貼文都重複使用相同 Hashtag 的社群帳號,因 SHADOW BAN 是社群平台懲罰賬號的一種手段,發生此狀況時,沒有追蹤的人就看不到你,所以粉絲數就完全不會增長了。

 

(二)Facebook 演算法

Facebook 的演算法偏好原創內容和真實互動,並考慮用戶的活躍時間來提高內容的可見性和互動機會。Facebook 會根據用戶的互動、觀看時間和互動頻率來排序曝光內容,目前影片相較於照片,又有更好的觸及率。此外,Facebook 希望用戶能夠在其平台上停留更長的時間,因此對於離開的外部連結如 YouTube,推薦度會相對降低。如果想提升觸及,將文章放入主題社團,能觸及到高度關聯性的讀者,一樣的文章,互動數的總體表現可以差距到 53 倍以上。

 

(三)TikTok 演算法

TikTok 的演算法比較不同,是根據用戶互動(如觀看、點讚、分享和追蹤)來個性化推薦內容,影片完整觀看率對於提高演算法推薦非常重要。有效使用關鍵字於標題和描述中,可以提升更多用戶發現你的內容。此外,於用戶活躍時段發布影片,也能增加互動和觀看次數,提高被推薦的機會。如想達成 100% 續看率,長度及描述盡量不可以太長,以二十秒的影片為例,續看率就非常高,許多創作者就會把影片濃縮,換得更高的續看率。

 

(四)Youtube Shorts演算法

YouTube Shorts 是 YouTube 的短影音內容,它們能夠在幾秒內抓住注意力,快速吸引成千上萬的觀眾。不過目前還沒有像 TikTok 及 Reels 帶來這麼多效益,但它可以在短影片和長影片之間建立直接的連結,還能作為導流方式連結到網站,這些反向連接可以提高搜索引擎排名,甚至會觸及到沒有訂閱的非粉絲。

 

 

 

二、社群平台趨勢大公開

(一)AI網紅受Z世代歡迎

目前有眾多品牌開始打造自己的 AI 網紅,眾多資料指出 AI 網紅的受眾以 Z 世代為主,但這群受眾也比較容易喜新厭舊。此外,打造 AI 網紅的成本也較高,需要專業 AI 詠唱師及社群團隊維持人設。

 

(二)KOL行銷與女性消費

蔡總監表示,KOL的特質如同質性、專業性、可信度等,與女性消費者的參與度、購買意願,有中到高度的相關性。過去的調查指出,接近九成的女性從社群媒體獲得購買慾望與建議,也有超過一半的女性是透過KOL發布的貼文進行購買產品;且不論在哪個年齡層,女性都比男性更關注KOL;約有六成的女性也表示,她們曾根據 KOL 的推薦購買過商品。

 

 

(三)KOL合作的模式與平台改變

現今,傳統團購、業配合作形式,已逐漸從文字和靜態圖片轉向短影音,因消費者更容易記住透過影片傳達的資訊,而能快速消化資訊的 15 到 30 秒短影音,觀眾更喜歡。因此,各社群平台都開始針對短影音進行優化,許多品牌也將商品資訊透過多平台上架發揮最大曝光。

 

 

(四)Threads與小紅書崛起

Threads(脆)以短文字為主、擴散效率高,且能跨出同溫層,成為新型態的論壇。文字風格相較其他平台更加輕鬆口語化,能降低用戶被推銷的警戒感,目前在沒有官方廣告的影響下,內容成為演算法的核心。而小紅書則在年輕人族群中深受喜愛,以圖片和影片形式呈現內容,且充滿豐富的「保養」、「美妝」、「時尚」等女性話題,以及各種形式的「教學」與「技巧」分享,至今在 ios 的下載排行已超過 Instagram,吸引大量用戶。

 

(五)募資平台行銷戰場

有別於大家的認知,只有名氣不高的品牌會上架募資平台宣傳,其實不然。近期有許多知名電器品牌,也會上架募資平台並搭配網紅推薦、KOL實測,有效提升討論熱度,並增加消費者對於商品的好感度及信賴感。

 

 

 

三、女性行銷常見盲點誤區

講者分享過去的執案過程中,發現許多女性行銷常見的盲點誤區。第一是 KOL 若只會擺拍美照,但缺少實際使用經驗,無法真正說服消費者行動;第二是只以粉絲數作為依據,忽略實際互動率及粉絲輪廓,無法觸及正確的 TA 而導致失敗。針對女性族群行銷,關鍵在於注重「女性內在的情感」,以女性的角度真實說出自己的心聲;或以「不同的性別視角」分享,如擁有豐富美妝知識的男性KOL提供建議;真誠地分享「真實使用心得」;以「女性專業權威」的角度提供建議,會有比較好的行銷效果。

 

 

 

四、KOL品牌大使策略

最後蔡總監分享,若單次性的合作難以達成良好的行銷效果,建議品牌能以品牌大使的方式,取代以往單篇貼文的合作模式。經由一季至半年的合作時長,KOL 每月固定貼文與限時動態篇數,透過品牌大使效果自然、穩定且配合度高且成本低的優勢,為品牌大量曝光,且能觸及更多潛在消費者。

 

不過針對品牌大使的選擇,AsiaKOL 也有一套審核網紅的標準,例如:形象良好、本身為產品愛用者、有相關知識背景、具吸引女粉的獨特魅力等。也會透過漸進式曝光產品,創造神秘感,促使粉絲討論建立社群熱度,再搭配圖文/Reels 開箱、限時動態分享等等,並於第三個月時,促使粉絲進行消費行為。執行品牌大使的過程,不僅止於產品曝光,也能協助形塑品牌形象,像是透過安排 KOL 做企業參訪等方式,提升企業形象。

 

 

 

五、與AsiaKOL合作,開拓廣大女性市場!

如品牌有相關需求,希望運用 KOL 行銷拓展更大的女性市場,AsiaKOL 擁有豐富的 AI大數據工具及 KOL 行銷經驗,結合專業團隊對社群平台與市場趨勢的預測,以及長期佈局的品牌大使策略,能為企業做全方位的網紅行銷規劃。若有需求,歡迎填寫需求單聯繫。

 


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