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進軍東南亞電商平台以及邀約東南亞網紅,時常伴隨著不熟悉當地現況等問題,導致台灣品牌放棄海外市場。這次由經濟部國際貿易局主辦、AsiaKOL 與中華民國外貿協會協辦的《從在地走向國際─佈局東南亞市場跨境行銷》講座,邀請 AsiaKOL 行銷總監 蔡武諺,以「網紅影響力:有型商品與無形體驗的行銷關鍵點」為題,與品牌分享如何善用東南亞社群媒體跟當地網紅,找出適合的行銷策略。

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【AsiaKOL新南向講座—高雄場精華IIl】如何攻佔東南亞市場? 行銷總監帶你三分鐘搞懂跨境行銷五步驟

Posted on 2023/09/18 14:00

進軍東南亞電商平台以及邀約東南亞網紅,時常伴隨著不熟悉當地現況等問題,導致台灣品牌放棄海外市場。這次由經濟部國際貿易局主辦、AsiaKOL 與中華民國外貿協會協辦的《從在地走向國際─佈局東南亞市場跨境行銷》講座,邀請 AsiaKOL 行銷總監 蔡武諺,以「網紅影響力:有型商品與無形體驗的行銷關鍵點」為題,與品牌分享如何善用東南亞社群媒體跟當地網紅,找出適合的行銷策略。

 

一、東南亞社群行銷主要趨勢

(一)選擇Instagram作為首要曝光平台

首先,講者提及大多數品牌以 Instagram 作為網紅行銷的首選渠道,因為臉書的使用者雖多,但多數人不會進行互動,通常成效不如 IG 好。其中在近期最流行的 Reels 短影片成為熱門的行銷手法,許多網紅會分享景點、行程或產品為品牌導流,讓消費者在舒服且有趣的方式下增加購買率!而 7 月 Meta 才剛推出的 Threads 雖然短期內用戶激增,但目前有退燒的趨勢,商業合作的走向有待觀察。

 

(二)善用品牌大使長期推廣

品牌如擔憂單次業配合作效益短暫,AsiaKOL ​​三個月以上的品牌大使推薦,不只是介紹產品,更透過線下活動、企業參訪,請 KOL 訴說品牌的理念、價值,長期對他們的粉絲產生更大的影響力。由於品牌大使在介紹產品時會進行更多的購買對話,消費者更有可能根據他們的推薦採取行動。

 

(三)搭配高互動率的微網紅

此外,過去許多業主偏好高粉絲數的大型網紅,但其實互動率高的中小型網紅及 YouTuber 成效也不容小覷。許多百萬訂閱的 YouTuber,觀看人數其實已經不到十萬;但許多訂閱數十萬以下的 YouTuber 觀看數卻能高於其訂閱數,與大型網紅相比,預算較低、效益較高。

目前東南亞網紅的追隨者中,有 64.9% 都是女性,且大多數粉絲來自印尼、泰國和馬來西亞,觀眾的主要的興趣包括時尚、服飾、旅行、美容、健身。做 KOL 行銷前必須先瞭解東南亞各國盛行的社群平台,但仍要以產品作為主要考量,像是若以時尚為主的合作,會以 Instagram 成效較好,不見得要選擇當地用戶最多的社群平台。

 

二、跨境行銷五部曲

在釐清東南亞的社群趨勢及背景後,蔡總監分享 AsiaKOL 為品牌規劃好的跨境行銷五大步驟,讓品牌可以依循:

1. PLAN | 口碑輿情市場分析

   透過大數據輿情調查,幫助品牌深入了解該國市場趨勢和消費者偏好關鍵。

2. KOL | 發揮社群影響力創造快速、大量曝光

要選擇對的KOL,有效協助產品曝光及導流,對於不熟悉的跨境 KOL,尋求專業行銷團隊協助有其必要。

3. UGC內容二次利用廣編稿

KOL 內容只有單次曝光通常效果有限,將內容再次利用做成廣編稿或廣告,如交換禮物 TOP10 等主題,可以延長效益達到最佳效果。

4. AD擴大流量、 增強商品曝光

   將再製內容投放廣告,擴及不同消費族群。

5. BUY一頁式網站電商上架

有了商品曝光,要將受眾導流到當地的電商平台,AsiaKOL 可協助規劃主流電商平台上架。

 

三、數據 x KOL掌握跨境市場行銷關鍵點

東南亞市場與台灣有許多差異之處,因此獲得深入洞察有其必要性。像是馬來西亞有許多的節慶,如 Lazada 週年慶、獨立日、數字節及齋戒月等;而如果深入觀察產業品牌聲量,也能發現馬來西亞精華液產品中台灣的醫學品牌榜上有名,越南人則喜愛台灣品牌的面膜等。

另外,專業的公司除了協助找對當地 KOL,AsiaKOL 尤其重視該網紅的互動率,會挑選 IG 互動率超過 5% 當作普遍的篩選標準,也會透過網路議題監測避免三個月、半年內有爭議事件的網紅,讓品牌們可以確保成效。此外,AsiaKOL 也會協助品牌在當地流量多的新聞或論壇平台下廣告,讓當地人可以看到商品資訊,過往的成效都能相當不錯。

 

四、有型商品與無形體驗的多元網紅行銷策略

不論你的產品屬於有形商品或是無形體驗,AsiaKOL 都提供多樣化的解決方案。有型商品適合的方案有「AKBOX 主題式開箱」,根據主題與多位不同屬性的網紅進行合作,像是年輕女孩、都會白領、時尚媽咪們,在禮物盒中置入多樣不同的台灣品牌一次曝光;或是運用「微網紅人海戰術」提升觸及和話題延續性,只請一位高流量網紅擴散,不如請每個領域各10 位微網紅發文來的效益高。

 

其他跨國網紅推廣的方式如「在台跨國網紅行銷」,包含在活動前發布預熱貼文跟試用品、邀請網紅當天參與活動、活動中以直播的方式吸引粉絲前往現場活動、活動後請網紅以母國語言撰寫貼文,可同時觸及台灣及母國受眾,成功將產品資訊永久於搜尋引擎上,以利品牌曝光。

無形體驗則以「AKTOUR 跨境網紅旅遊體驗」為代表,因應解封後旅遊人潮復甦,AsiaKOL 為品牌招募許多跨境 KOL 來台體驗旅遊行程,讓跨境 KOL 大力推廣台灣旅遊的必吃、必買、必玩,提升來台旅遊人次及商機。

 

五、AsiaKOL專業團隊為您解決跨境疑難雜症

AsiaKOL 過去服務諸多跨境行銷案例中,也有曾邀請網紅實際到現場體驗的案例,像是協助從台灣到越南展店的黑沃咖啡,邀約當地網紅到店家現場打卡拍照、寫下文案,成功營造該店成為當地必去的咖啡廳。若品牌想攻佔東南亞市場,AsiaKOL 提供最多元的網紅行銷服務,幫助台灣品牌有效提升國際知名度,讓您對於跨境行銷的擔憂迎刃而解。

 

♦︎ 延伸閱讀:

【AsiaKOL新南向講座—高雄場精華I】剖析東南亞市場,帶領品牌掌握利基點殺出重圍

【AsiaKOL新南向講座—高雄場精華II】進軍東南亞保養市場該怎麼做? 專家親揭關鍵數據!

 


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進軍東南亞電商平台以及邀約東南亞網紅,時常伴隨著不熟悉當地現況等問題,導致台灣品牌放棄海外市場。這次由經濟部國際貿易局主辦、AsiaKOL 與中華民國外貿協會協辦的《從在地走向國際─佈局東南亞市場跨境行銷》講座,邀請 AsiaKOL 行銷總監 蔡武諺,以「網紅影響力:有型商品與無形體驗的行銷關鍵點」為題,與品牌分享如何善用東南亞社群媒體跟當地網紅,找出適合的行銷策略。
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