數位行銷機構 iCrossing UK 的詹姆斯·莫蒂默（James Mortimer）每季度都會對大型社交參與者的收益報告進行研究，強調行銷人員在第二季度應該準備什麼。
從宏觀經濟的角度來看，2023 年初非常動蕩。不斷上升的通貨膨脹和利率給企業帶來了壓力。付費社交廣告商和更廣泛的數位行銷人員在提供價值和最佳營運方面面臨著比以往任何時候都更大的壓力。主要付費社交供應商的第一季度收益報告展現了科技巨頭如何應對挑戰性日益高漲的經濟狀況，以及哪些解決方案和趨勢正在他們的平臺上發揮效用。
Mark Zuckerberg 多次表示，2023 年是 Meta 的效率之年。到目前為止，這主要導致了一波裁員，讓 10,000 名員工離開了公司。然後是關於 Meta 從元宇宙項目轉向專注於 AI 的討論。
然而，扎克伯格積極主張 Meta 的元宇宙承諾，他表示：「有一說是我們正在以某種方式偏離對元宇宙願景的關注，我只想預先聲明這並不準確。我們一直專注於人工智能和元宇宙，我們也將繼續這樣做」。
數據報告證明了 Meta 的 AR 和 VR 部門 Reality Labs 對該項目的業務投入程度，僅在第一季度就虧損了 40 億美元。2022 年，該部門損失了 137 億美元。儘管如此，人工智能在今年的技術領域引起了極大的轟動，關於它將如何影響 Meta 的產品也有很多。 Meta 估計今年將花費約 300 億美元開發AI解決方案，以改進廣告、Reels 和 News Feed。
這對廣告商來說應該是個好消息，它應該有助於改善廣告歸因和投放（自兩年前 Apple 的 iOS 更新以來，這兩者都受到了嚴重影響，並且長期以來一直是廣告商在 Meta 平台上投放廣告的最大挑戰之一）。從廣告角度來看，Meta 報告第一季度收入比去年同期增長，這是三個季度以來的首次。這表明儘管經濟環境惡化，品牌仍持續投資付費社群廣告。
事實上，該報告強調，在 Meta 的系列應用程式中，投放的廣告增加了 26%；這些廣告的投放對廣告商來說變得更具成本效益，每則廣告的成本降低了 17%。規模一直是 Meta 相對於競爭對手的最大優勢。值得注意的是，其系列應用程式在持續增長，所有 APP 的每日活躍用戶比同期增長 5% 至 30 億。
重大新聞：Pinterest 與亞馬遜的合作夥伴關係。近年來由於 TikTok 和 Instagram Reels的發展，產品探索已轉往短影音，這讓 Pinterest 陷入困境，用戶對平台知名的靜態圖像不太感興趣。
亞馬遜廣告將充當第三方插件，讓用戶能夠直接在亞馬遜上購買他們在 Pinterest 上瀏覽過的產品。談到新的合作夥伴關係，Pinterest 執行長 Bill Ready 說：「這符合我們讓每個 Pin 都可以購買的目標，這樣我們就可以盡可能讓每位用戶實現他們的夢想。」
Pinterest 的財報電話會議包含了更多正面消息。與 2022 年相比，全球每月活躍用戶增長了 7%，收入增長了 5%。儘管短影音在產品探索上存在競爭，但 Pinterest 仍然可以增長，並且擁有非常活躍的全球受眾。
Ready 解釋說，提高平台上的顯示內容與用戶的相關性是一個關鍵的戰略目標。在其收益報告中，該平台將用戶留存率的顯著提升歸功於AI 解決方案，尤其是在 Z 世代這塊。
由於付費社群廣告商首先考慮的是效率和成效，因此第一季度的更新有很多樂觀之處。
Apple 開始限制與應用程式開發人員共享的數據已經兩年多了；從那時起，在創建解決方案以更好地理解和歸因成效方面取得了進展。這些解決方案並不完美，但未來可能會有更好的誕生。Meta 已承諾投入 300 億美元幫助解決這個問題，而 Pinterest 與亞馬遜的合作將簡化這一過程。
從效益的角度來看，Meta 傳來了好消息，廣告越來越便宜，且所有平台都指出第一季的用戶參與度有所提高。所有這些都應該能夠讓廣告商在付費社交領域取得更好的成果，並幫助品牌克服 2023 年的艱難逆風。
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