關於品牌大使計劃的最佳做法攻略，上期針對哪裡能找到適合你的品牌大使、品牌大使需要具備的條件進行解析；本期將進一步帶你了解如何篩選品牌大使、招募品牌大使時必問的問題，以及如何邀請對方擔任品牌大使，為你的品牌創造更長遠的效益。
邀請對方擔任品牌大使前，先問問他們幾個問題，這樣才能更好的判斷他們是不是適合的人選。如果對所有合作人選問一樣的問題，你也可以直接比較他們的回答。你可以透過品牌大使申請表、電子郵件、社群媒體私訊或 Zoom 來詢問他們問題。以下是你可能在面試時會想問的問題：
● 你最喜歡我們哪一點？
● 你最喜歡我們的哪一項產品或服務？為什麼？
● 擔任品牌大使讓你最興奮的事是什麼？
● 你之前做了哪些事可以展現你對我們品牌的熱忱？
● 你會做哪些事來提升我們的品牌知名度？
● 你傾向用哪種方式跟大眾溝通？
● 你會怎麼跟他們互動？
● 你最喜歡用哪種方式跟受眾互動？
● 請敘述在過去的經驗中你達成了哪些事。
● 你認為成功的品牌大使須具備什麼特質？
● 你有社群媒體創作者的哪些經驗？
● 你在活動管理方面有哪些經驗？
你可以依你雇用的品牌大使類型再接著問其他問題，舉例來說，如果你在找部落客或社群媒體創作者，你可能可以問他們平常都創作哪種類型的內容，以及他們使用的創作工具。如果你在找特定族群的品牌大使，你可能要視情況問不同問題，比方說如果你在找校園大使，你可能就會問他們在校的社團經驗和領導經驗。
▲Jaxx Fitness的品牌大使申請表
在開口邀請對方擔任品牌大使之前，最好先用其他方式跟對方建立關係。要跟群媒體或部落格上的品牌大使人選互動，一個簡單的方法就是在他們的發文底下留言。如果你想找顧客擔任品牌大使，你或許可以先跟他們閒聊建立關係（感謝他們幫助你的品牌成長這招很管用），或你也可以邀請他們以不同的方式分享品牌，像是利用顧客推薦來推廣。
這些都能幫你在提出請求前跟合作人選打好關係，這樣在寄信或是私訊時就不會看起來跟對方很不熟。一旦你跟他們建立關係，他們答應你的可能性也就比較高。你們之間的關係也會讓整個合作過程更輕鬆愉快，這種人與人的連結和團隊合作都是品牌大使成功的關鍵！只有在你跟合作人選打好關係、取得他們的信任後，才能開口請他們擔任你的品牌大使。
在你跟對方搭上線，也確定他們適合你的品牌後，就可以邀請他們擔任品牌大使。你可以寄電子郵件或在社群媒體私訊他們，也可以透過 Zoom 跟他們聯繫，雖然這個方法比較不常見。
你寄出的訊息或是你們之間的對話就是所謂的「品牌大使邀請信」。在一封邀請信中，你應該要：
● 提到你們雙方的領域或受眾相同，凸顯你們之間的關聯性。
● 點出他們的哪些發文或行動跟品牌的使命和理念相符，藉此說服他們加入。
注意信中要涵蓋計畫的以下幾點細節：
● 很多品牌大使會免費幫你宣傳，但有報酬會是品牌大使額外的動力，因為等於是認可了他們的努力。
● 報酬應該要能激勵合作人選。
● 現金、抵用金、產品折扣、免費產品、商品卡或其他有價的實物都可以是報酬。
● 他們的工作內容有哪些？
● 宣傳要線上、線下，抑或雙管齊下？
● 是否需要使用特定的社交平台、或產出特定的內容種類？
● 他們會需要規劃和/或執行線下活動嗎？
● 你會制訂每周或每月的績效目標嗎？
▲Bumble Honey校園大使的遴選要求
以上就是今天要分享的內容！你已經知道要去哪裡找品牌大使、如何邀請對方、該問哪些問題，也學到了篩選合作對象的秘訣。對方答應擔任你的品牌大使、正式為你代言後，就要跟他們簽約，確認他們同意計畫的條款。簽好約之後呢？接下來就要管理你雇用的品牌大使，確定他們都了解合作的資訊和進度。
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