你在找可以合作的品牌大使,或是在篩選可以擔任品牌代言人的名單嗎?如果是的話,你可能正煩惱著要怎麼開口邀請對方。想讓更多人加入你的品牌大使計畫,要找人和說服他們加入可能會不太容易。首先你要先想想哪一類品牌大使最符合你的需求,接著再思考什麼樣的條件可以說服他們成為品牌的官方代言人。
本文集結了招募品牌大使的最佳做法要跟你分享!從一開始教你如何篩選品牌大使人選、列出可能有興趣的候選人名單、到聯繫他們最好的做法(包括邀請他們合作時可以怎麼說),那就開始吧!
品牌大使是品牌的粉絲,也是答應跟你的品牌長期合作的對象,他們會根據平常使用產品的情況真誠地宣傳品牌,拓展品牌在新市場的知名度、跟潛在的新客群建立關係。因為他們受到受眾的信任、也主打真實呈現,因此他們的受眾很有可能會願意買單你的產品。
品牌大使可以透過線上(像是社群媒體發文)、線下(活動展場)、或雙管齊下宣傳你的品牌。他們和網紅的不同之處在於網紅代言的時間較短,品牌大使則會進行長期的行銷宣傳合作,一般情況下合作時間至少會長達一年。
▲品牌大使在社群媒體上分享宣傳品牌
很多地方都可以找到或雇用到品牌大使,以下列出了幾種我們最喜歡的做法:
1. 現有的顧客和電子郵件名單:這些人已經是你的粉絲了,所以要他們去宣傳你的品牌很容易,你可以雇用那些很常購買你的產品的,或已經和他們的朋友分享的顧客。
2. 社群媒體:在社群媒體上挑選品牌大使,要鎖定那些已經有在談論你的品牌的人。你可以看看有誰標記你的品牌,或是用品牌的主題標籤搜尋,找到有介紹過你產品的人,再進一步詢問他們有沒有意願加入品牌大使計畫。
3. 特定領域的專業人士經營的部落格:這些人已經是你這個產業的人了,所以要說服他們加入會比較容易,而且因為他們是該領域的專家,所以也會有一定的名氣。
4. 網紅和品牌大使資料庫:這些名單上列的都是同意與該產業品牌合作的人,在一開始推品牌大使計畫時,資料庫會是很好的人才來源。
5. 申請擔任品牌大使的人:如果你還沒有招募品牌大使的活動,可以考慮辦辦看,這可以讓有興趣的人主動接觸品牌,讓你建立品牌大使人才庫,而且你也可以蒐集到篩選人才時需要的資料,如此一來就能找到你的最佳拍檔!
6. 你的員工:善用自家員工擔任品牌大使也是很不錯的想法,員工是品牌的一部分,他們已經很清楚品牌的使命和價值,加上如果公司成長茁壯,員工也會受益,所以你可以請他們來推廣品牌。
如果有人有意願擔任品牌大使,你該找什麼樣的對象呢?要找到適合自己的品牌大使,就得先篩選合作對象,確定他們有達到下列的標準。要記得品牌大使會是你長期合作的代言人,也會是品牌的門面。
▲Morning Willow品牌大使的招募條件
品牌大使條件:
1. 要熱愛你的品牌且真正享受你的產品:你會想要找到可以幫你達到目標的品牌大使,所以他們必須要真心喜歡你的產品,也會在日常生活中使用。
2. 已經跟身邊的朋友或社群媒體的粉絲分享你的產品(理想情況下):品牌大使要很熱衷於向其他人宣揚你的品牌,如果有人在沒有任何誘因的情況下就替你宣傳,他們就可能會是很好的品牌代言人選。
3. 要跟你的品牌有相同的價值觀:假如你的品牌理念是要讓大家活得更永續,那會注意少用一次性塑膠產品的人可能會很適合你。
4. 要跟你的領域或受眾重疊,且是說話有份量的人:他們是你領域中的專業人士嗎?他們的受眾跟你的重疊率高嗎?他們是否受到受眾信任?不管透過線上或線下進行宣傳,你都會希望品牌大使已經有信任他們、會傾聽他們意見的粉絲族群。
5. 要擅長建立關係:要找很會跟新客群在線上和線下互動、建立關係的人,品牌大使要先把重心放在真誠的態度和與受眾之間的連結,再試著觸及更多人。良好的溝通、對話能力也是跟人打好交道很重要的一環。
6. 行事光明磊落、形象要好:要確定他們之前沒有做過偷雞摸狗的事,因為他們的道德瑕疵會對品牌帶來負面影響。
7. 要有自信、果斷,要有一些領導氣質:選擇有領導能力,且可以成為優質品牌代言人的人選。
8. 在網路上的存在感、跟受眾的互動率要高:審視他們創作的內容平均有多少留言數和分享數,只要品牌大使人選跟受眾的互動率高,他們不見得一定要有很多粉絲。
9. 要能定期產出高品質的內容(如果他們是線上宣傳你的產品):選擇能不斷產出相關、有趣、有價值的內容的人,會對品牌帶來很大的幫助。
10. 要有良好的人際溝通和籌辦活動的能力(如果他們是線下宣傳你的產品):他們要能在線下活動吸引客群,讓他們參與活動,最終跟受眾建立關係。
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