財神到好運到!台灣各大便利超商為了搶攻「新年求好運」熱潮紛紛推出專屬福袋,AsiaKOL亞洲達人通本次特別統整今年一月台灣網紅的便利超商福袋開箱文,一起看看全家、7-11、萊爾富、OK便利商店的福袋內藏哪些寶藏或是地雷?觀察本月的網路聲量,全家福袋的總討論數高於其他競爭對手,究竟其中有什麼玄機,讓我們繼續看下去!
觀察一月起Facebook、YouTube等社群媒體福袋開箱影片內容,來自媒體官方帳號、台灣各領域KOL的發文引起網友關注,其中福袋的抽獎券有無中獎是常見開場白,但便利超商福袋開箱文真的那麼容易中獎嗎?其實在網紅帶動這波社群風氣後,不少民眾反映福袋買不到、即使買五包也沒中獎,獎品如名車、電視幾乎都是遙望莫及!而全家超商因為福袋搶購早於其他對手,也使得網路上累積較多話題。
統整2019年各大超商百元福袋的活動資訊,除了7-11之外,其他便利商店的福袋均附有抽獎券,最高獎項包括:百萬名牌高檔車(萊爾富福袋、全家福袋、7-11福袋)、豪華旅遊套裝行程(OK超商福袋)等,不過在獲得大獎之前,民眾還得忍受不斷重複又廉價的飲料、零食。
匯整2019年各大超商百元福袋活動資訊,各大超商祭出多款飲料、零食商品,不少網紅想要增加影片的開箱氣勢便一次購入大量相同的超商福袋,然而經過數據統計,福袋內的飲料、零食多次重複上榜,品項大同小異,例如:冷泡茶、Pocky、浪味仙等。
其中福袋商品還包含許多一般消費者較少選購的品類,被網友批評福袋根本是超商歲末「清庫存」的行銷方案,紛紛於ptt板上留言「失望、哭泣、踩到雷」,即使網紅的開箱促進熱潮,也無法撫平消費者受傷的心!
1. 裡外內容兼具才是王道:
超商應多花巧思在內容物組合,讓福袋開箱更具驚喜感而非驚嚇感!建議可創造更多商品品項差異,並讓系列內容物搭配超商主題
2. 抽獎獎項未必要昂貴,但要展現誠意:
2019年超商福袋抽獎券大多為免費商品兌換券或優惠券,網友甚至揪出出不合冬季時節的冰品兌換卷,讓消費者產生「被推銷」、「沒誠意」的感受,恐傷害店家形象
3. 超值好康商品才能弭平「幫忙清倉」的悲慘心聲:
超商應把握「創造驚喜」原則,至少提供消費者一項商品明顯超值的「好康」,才能消除消費者心中「幫忙清倉」的想法
在2019年一月的一連串網紅開箱、新聞媒體報導後,便利超商成功引起大批搶購福袋的排隊人潮,但在搶購完之後呢?若超商福袋帶給消費者的不是驚喜感,而是驚嚇感,甚至被聯想成幫超商清庫存的行銷方案,那麼再多的購買人潮恐怕將轉換成大量品牌忠誠買家的流失,若不改進商品內容的話,明年福袋是否會再次吸引購買讓人質疑!若想換換新口味,AsiaKOL亞洲達人通近期與Accupass活動通聯手發布日本原裝進口的「草莓福袋」,欲了解詳細活動資訊,請持續鎖定官網呦!
▲ AsiaKOL亞洲達人通即將推出來自日本的「草莓福袋」