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近年來自媒體、網紅崛起,成為各品牌或平台推廣購物節的重點方向,因為網紅通常更懂得以更自然的方式貼近粉絲,激發他們的購買慾望。年底眾多網路購物節蓄勢待發,雙 11、雙 12、黑五購物節、年末感恩祭⋯⋯,如何一步步引導消費者從期待到下單,發揮購物季的效益?

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五大購物節行銷該怎麼佈局?近一年網紅行銷策略報你知!

Posted on 2024/09/09 14:00

近年來自媒體、網紅崛起,成為各品牌或平台推廣購物節的重點方向,因為網紅通常更懂得以更自然的方式貼近粉絲,激發他們的購買慾望。年底眾多網路購物節蓄勢待發,雙 11、雙 12、黑五購物節、年末感恩祭⋯⋯,如何一步步引導消費者從期待到下單,發揮購物季的效益?

 

Google 一項研究報告指出,台灣消費者通常在購物節來臨的四週前,就已經開始搜尋優惠資訊;Meta 的調查也指出,六成的消費者認為「提前完成購物規劃」相當重要,因此,品牌需要提前掌握相關行銷數據,佈局網紅行銷合作。而 AsiaKOL 以獨家 AIE 網紅評測數據庫,洞察五大購物節「618購物節」、「99購物節」、「雙11購物節」、「雙12購物節」、「黑五購物節」近一年的數據趨勢,協助品牌提早做好 KOL 行銷佈局。

 

一、購物節KOL行銷分佈

根據 AIE 網紅評測數據庫的數據指出,2021 到2022 年的 KOL 購物節話題提及數量,集中於雙十一購物節,比重次高的是雙十二購物節,而 99 購物節初始為蝦皮推出的電商購物節,後續多以電商平台加入戰場,熱度不如其他數字購物節。而 2023 到 2024 年間,可以發現雙 11、雙 12 購物節的話題仍為大宗,但比重相較去年微幅下降,而 618、99 購物節的話題都有些微提升,原較為小宗的購物節有逐漸獲得更多關注的趨勢。至於 618購物節則是承接每年一次的年中的買氣,適合各大電商平台全力衝刺業績,只要能祭出最能激發消費者採購的銷售方案,通常買氣會相當不錯。

 

 

二、購物節話題KOL類型排行

從購物節話題內容提及量分析發現,推廣購物節活動的 KOL 類型排行前五名為「時尚潮流」、「旅遊」、「美妝保養」、「美食料理」和「帶貨分潤」,可推論各大購物節檔期,各大品牌更希望呼籲大家購買能囤貨的美妝產品、保養品,或是季節性的流行商品。另外,因為疫情的解封,旅遊及飯店業的復甦,讓品牌更願意投資行銷預算在網紅行銷上,因此,建議品牌於2024 年的購物節中,應該將主力放在消耗性高、有流行性或是旅遊產品服務的推廣上。

 

 

當更細分到各大購物節話題內容之KOL類型分佈時,可以發現雙十一購物節的話題內容,更集中於時尚潮流、旅遊以及美妝保養,三者話題較為平均;而雙十二購物節,更著重在帶貨分潤的部分;六一八購物節更重視旅遊的話題;99 購物節及黑五購物節則以時尚、旅遊 KOL 的比重較重。從以上趨勢可以推論,廠商在雙十一購物節可以主打販售各種消耗品或是流行性產品,而延續的雙十二購物節,能延續前一波的話題、口碑,尋求更多團購主的合作,讓產品可以長尾銷售;其餘節日可以著重各種在季節性的旅遊的合作,例如:搭上暑假出遊潮,吸引親子旅遊族群前往消費消費。

 

 

三、購物節KOL行銷形式

綜觀五大購物節的 KOL 行銷模式分佈,可以發現雙 11 購物節行銷模式更適合特殊活動,策略較為多元,例如:所有商品直接給予特定折扣,優點是能讓消費者自由挑選喜愛的商品,直接促進營收成長。而雙 12 購物節主要的行銷模式和雙 11 較相似,兩者「促銷推廣」的佔比都超過八成,但雙 12 更注重長尾效應,因此在運用折扣碼的比重稍多一些。而 618、99 和黑五購物節,則在促銷推廣與折扣碼的佔比較平均。各大品牌在購物節與 KOL 合作多半為推廣促銷活動和折扣碼,其餘行銷方式如直播、團購、短影音推廣以雙 11 較多元。

 

 

四、購物節常見的五大KOL行銷策略

(一) 策略一:促銷推廣活動

兵家必爭的購物節戰場,大部分的電商平台都會在該購物節直接推出促銷活動,例如:優惠券領取、全年最低優惠價下殺、限定時段下單折扣、下單回饋及抽獎等,以利於吸引到不同類型的顧客,並以有感的優惠折扣推進消費者的購買行動。

 

(二) 策略二:折扣碼優惠

折扣碼優惠的形式較為多元,以網紅行銷為例,品牌會找大大小小的 KOL合作,請網紅介紹、推薦產品,同時於貼文或限時動態中,提供網紅專屬的折扣碼優惠,粉絲只要輸入折扣碼,就可以擁有專屬的優惠福利。以人氣網紅家庭 Rice & Shine 推廣品牌雙 11 活動為例,就是透過多種情境搭配短影音,加上電商平台折扣碼來推薦鞋款,生活又有趣的短影音呈現方式,引起許多網友互動。
 

 

(三) 策略三:直播

另外,近幾年直播帶貨興起,許多網紅也透過直播帶貨,販售各式各樣的產品。以好味小姐為例,她就在主力平台 YouTube 推廣雙十一的寵物食品活動,並在 Instagram 發布預熱貼文,呼籲對產品有興趣的粉絲,前往YT 參加直播活動,透過這樣的行銷漏斗,帶領消費者進一步產生後續的導購效果。
 

 

(四) 策略四:團購

此外,團購也成為各大購物節期間的行銷方式之一,搭上購物節的消費熱潮,這些團購多會搭配限時優惠的時效性,呼籲消費者在指定時段內加入團購訂單,以享有比原本更低的優惠價格。其他方式也有像是推出購物節的獨家福利,贈送網紅選品,觸及更多品牌的潛在消費者。

 

(五) 策略五:短影音

近年來,最流行且成效良好的行銷形式之一,無非就是短影音了。且 30 歲以下的年輕世代非常偏好短影音,因此想吸引更多年輕消費者購買產品,就非常適合短拍攝影音宣傳!以 KOL 白癡公主與保養品公司合作的短影音為例,就以趣味的方式改編知名卡通動畫情節,吸引消費者目光,讓人忍不住看完整支影片,無防備地接收到推廣資訊。更因現在 Reels 仍有流量紅利,品牌應多多善用。

 

 

五、購物節行銷的佈局時間及三大行銷階段

(一) 購物節活動檔期前:預熱暖身

至於購物節行銷時程的安排,可根據 Google 報告的建議,在購物節到來的四週前開始佈局多種形式的行銷曝光,以增強消費者印象為主要目的,為後續購物節到來的促購做好準備,吸引消費者瀏覽網站並將商品加入購物車!

 

(二) 購物節活動檔期中:加強預算/曝光管道、提升購買意願

在購物節活動檔期中,可以透過 KOL 合作來發掘消費者的購物靈感,進一步提升購買意願。因消費者資訊管道多元,對品牌而言,若想強化曝光,勢必也需要加強預算佈局全方位行銷;若預算有限,建議可先從品牌使用比例較高的社群媒體進行投資。

 

(三) 購物節活動檔期後:返場加碼、持續溝通、維繫客戶關係

而在檔期後,可以趁勝追擊,並為接下來的其他購物節預熱,做法像是透過官網、APP 會員行銷,來增加忠誠客戶的黏著度。其餘可採取的行銷方式包含網紅開箱、試用心得等,若能再提供一些小優惠,針對未參加購物節活動或是未買足的客戶給予後續檔期的折扣券,更能維持會員活躍性並刺激長期消費。

 

 

立即規劃你的購物節KOL行銷策略!

 

迄今,網紅行銷已是許多品牌在購物節大戰中的關鍵行銷策略之一,品牌若能以多元的形式,運用直播帶貨、微網紅行銷等策略,搭配購物節檔期前的預熱貼文、社群貼文廣告投放,以及檔期後的持續溝通,就能達到意想不到的效果,大幅透過 KOL 的影響力提升檔期業績。

 

AsiaKOL 不單單只是為品牌媒合 KOL 人選,團隊會根據品牌的行銷需求與溝通目標,整合多元的行銷方式,像是品牌大使、直播帶貨、社群廣告、口碑行銷、短影音擴散等。依照產品、受眾與市場,為品牌規劃最佳的網紅行銷策略,並從執行到結案成效都會提供客觀的成效數據報告,讓您的品牌在各大購物節都有更全面的行銷策略依據。立即規劃您的購物節 KOL 行銷策略,歡迎聯繫 AsiaKOL 團隊

 

 


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